Prélèvement non autorisé
Bonjour,
Je suis face à un problème: j'ai vérifié mon compte comme toutes les emaines sur internet et j'ai eu la surprise de voir un prélèvement de 59€ que je n'ai pas fais! il proviendrait du site "Ckuracctnow.com" que je n'avais jamais consulter non plus aupravant. J'ai envoyé un mail à mon banquier pour régler ce problème mais je voudrais savoir : est ce que je vais être remboursée ? je ne comprend pas trop pourquoi ce site m'aurai prélever un montant aussi important alors que je n'y été jamais allé. Vous pouvez m'expliquer ? eclairer ma lanterne pour que ce genre de chose ne se reproduise plus!
Je suis face à un problème: j'ai vérifié mon compte comme toutes les emaines sur internet et j'ai eu la surprise de voir un prélèvement de 59€ que je n'ai pas fais! il proviendrait du site "Ckuracctnow.com" que je n'avais jamais consulter non plus aupravant. J'ai envoyé un mail à mon banquier pour régler ce problème mais je voudrais savoir : est ce que je vais être remboursée ? je ne comprend pas trop pourquoi ce site m'aurai prélever un montant aussi important alors que je n'y été jamais allé. Vous pouvez m'expliquer ? eclairer ma lanterne pour que ce genre de chose ne se reproduise plus!
2 réponses
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ModérateurBonjour,
Est-ce un prélèvement automatique ou un paiement par carte bancaire ? -
En fait, ce n'est pas que une opération frauduleuse qui a été effectuée, mais plusieurs .. je me retrouve avec 310 € qui m'ont été volé.
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@EnergizorDe votre avis
Il suffit de contacter la banque pour mettre une opposition définitive sur ces prélèvements
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La législation juridique et financière évolue en permanence...