Réclamation demande de renseignements

- - Dernière réponse :  Utilisateur anonyme - 5 nov. 2018 à 15:53
Bonjour,
J ai constaté 2 débits sur mon compte le même jour, j ai demandé à ma banque quel organisme m a prélevé ces sommes.
Elle m a répondu société régale corenc via internet or je n ai rien commandé sur ce site que je ne connais ( 197€ et 63,50€)
Je l ai consulte impossible de correspondre avec eux que dois je faire pour contacter ce site?????
Bien cordialement,
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Merci
Bonjour,

Je ne trouve pas de site internet avec ce que vous donnez comme nom.

Vérifiez tout d'abord si un de vos enfants ou une personne de votre entourage n'aurait pas utilisé votre carte bancaire à votre insu.

Si vous pensez qu'il ne s'agit de personne, c'est que vos coordonnées bancaires ont pu être piraté. Il est donc important de faire opposition et demander le remboursement des sommes à votre banque.

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