Énergie. Refus de fermeture de compteur
Lolo
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Bonjour,
Voilà je viens d'avoir une. Facture de direct énergie dont je ai verser une petite somme pour ne pas qu il me coupe mais. Sachant que je. Déménage dimanche. Je. Vais donc faire couper le compteur. Mais il veule que je règle ma facture de impayés avant de couper. Moi je peut pas. Et je ne vais. Pas continuer à payer un compteur. Ou je ne habiterez. Plus. Puis-je. Avoir une solution. Merci
Voilà je viens d'avoir une. Facture de direct énergie dont je ai verser une petite somme pour ne pas qu il me coupe mais. Sachant que je. Déménage dimanche. Je. Vais donc faire couper le compteur. Mais il veule que je règle ma facture de impayés avant de couper. Moi je peut pas. Et je ne vais. Pas continuer à payer un compteur. Ou je ne habiterez. Plus. Puis-je. Avoir une solution. Merci
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2 réponses
Bonjour,
Direct Energie n'a pas le droit d'assujettir votre résiliation au paiement d'une facture.
Vous résiliez votre contrat par lettre recommandée avec accusé de réception, en donnant à Direct Energie :
1) Votre nouvelle adresse pour qu'ils vous envoient la facture de résiliation
2) Le relevé du compteur lors de votre déménagement.
Direct Energie n'a pas le droit d'assujettir votre résiliation au paiement d'une facture.
Vous résiliez votre contrat par lettre recommandée avec accusé de réception, en donnant à Direct Energie :
1) Votre nouvelle adresse pour qu'ils vous envoient la facture de résiliation
2) Le relevé du compteur lors de votre déménagement.
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