Bourse lycée

Bonjour,
Ma fille bénéficie d'une bourse au Lycée, par contre elle n'a pas la bourse au mérite alors qu'elle a eu son brevet avec mention bien.
Qu'elles sont les recours ou démarche à effectuer.
Je pensais qu'elle aurait automatiquement la bourse au mérite vu qu'elle avait une bourse.
Merci à vous pour vos aides et informations.