Annulation d'un voyage suite maladie

brigitte5970 Messages postés 1 Date d'inscription mardi 23 octobre 2018 Statut Membre Dernière intervention 23 octobre 2018 - 23 oct. 2018 à 16:56
 Utilisateur anonyme - 23 oct. 2018 à 16:59
Bonjour à tous,
Nous partons le week-end de la Toussaint à Venise. Malheureusement pour cause de maladie, notre beau-frère ne peut pas nous accompagner. Le règlement des billets d'avion a été effectué par chèque et sans l'assurance Annulation.
L'Agence ne veut pas rembourser son billet (nous comprenons) mais ne veut pas céder le billet à un membre de notre famille.
Y a -t’il la possibilité d'un recours ?
Merci beaucoup pour vos réponses
Cordialement

1 réponse

Utilisateur anonyme
23 oct. 2018 à 16:59
Bonjour,

tout dépend des conditions dans lesquels ce billet a été acheté (non échangeable ?) et sur quelle compagnie. Il faut voir les conditions
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