Cloture de compte

mon compte a été clôturé suite a des découvert non autorisé pendant plusieurs mois. mais je remettais de l'argent sur mon compte afin de bouché ces découvert. les agios plus les frais je ne pouvais plus géré étant donné que seul mon mari travail. j'ai reçu un versement de la caf ce mois ci je suis retourné voir ma conseillère comme par hasard elle était en réunion. j'ai juste recu une lettre simple me disant que mon livret développement était cloturé et je n'ai rien recu d'autre

le versement de la caf a été éffectué le 5 de ce mois ci sur ce compte. elle devait me faire un versement sur mon nouveau compte mais rien n'a été fait encor. dois-je attendre encor ou bien la recontactée pour lui demander ou ca en est et savoir comment faire