80% non payé

Bonjour, j'ai fait une demande de 80% depuis juillet 2018, il doit commencer le 3 septembre 2018. Sur mon compte caf c'est écrit que le dossier a été traité. Mais la caf ne me rembourse pas le mois de septembre parce que sur ma demande je devais mettre le 1er septembre pas le 3septembre tout en sachant que le 1er septembre c'était un samedi. Je n'y comprends rien, donc je vais perdre 200 euros gratuitement. Que dois-je faire???