Bonjour j'ai commandé un robot Xiaomi sur Cdiscount. Les photos de l'annonce présentait un robot Xiaomi version 2. Ma déception fut lors de l'ouverture, car j'ai reçu le robot mais version 1. Le titre de l'annonce ne précise pas vraiment la version. J'ai contacté le vendeur qui me dit qu'il ne veut rien faire car lui il vend que le robot version 1. Je voudrais savoir quels sont les recours afin de trouver un terrain d'entente car le version 1 ne m'intéresse pas et en plus le prix est trop élèvé pour ce modèle.
Merci d'avance pour votre réponse.
faudrait regarder sur le site de cdiscount, cette information , si elle est possible, doit y figurer, ainsi que les modalités du retour.
dédommagement, avoir, exct ....
https://clients.cdiscount.com/simple/cgv.aspx rétractation
Si le vendeur est en chine c'est le droit chinois qui s'applique.. Autrement dit il n'y a pas de recours (A moins de louer un avocat chinois dans la bonne juridiction...).
a aidé 14046 internautes ce mois-ci
Est-ce possible dans ce cas de ce faire rembourser les frais de port ?
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- 7 sept. 2018 à 08:31dédommagement, avoir, exct ....
https://clients.cdiscount.com/simple/cgv.aspx
rétractation
J'ai lu les conditions et les frais de port ne sont pas pris en charge, est-ce que PayPal peut prendre en charge ?
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