Dépôt de garantie non rendu

Bonjour,
En décembre 2017, nous avons loué une maison pour laquelle la propriétaire a refusé de faire un état des lieux d'entrée car nous étions dans l'urgence et avons accepté de louer la maison dans l'état. En juin 2018, nous avons quitté cette maison, il était prévu de faire un état des lieux de sortie, mais la propriétaire n'est jamais venue car elle pretextait ne pas se sentir bien ce jour là. Pour nous il était impossible de revenir faire l'état des lieux un autre jour car nous aurions dû faire 100km et j' étais en toute fin de grossesse, elle nous a donc dit qu' elle irait faire le tour de la maison quand elle aurait le temps et qu'elle ferai seule l'état des lieux de sortie ce qui, je suppose est illégal.
Aujourd'hui, nous n'avons toujours pas reçu notre cheque de caution (cela fera 2 mois demain). Elle ne répond pas au téléphone malgré 25 appels.
Quels sont nos recours face à cette situation?
Merci par avance