dépôt d'espèces, encaissement 72h...Résolu

Question

Bonjour, 
j'ai déposé  au crédit agricole 300 euros d'espèces  sur mon compte courant  le 11/10,
(en dehors de ma région le crédit agricole que j'ai trouvé n'avait ni guichet ni automate pour verser rapidement l'argent , de plus la banque était fermée le lundi) avec la conseillère présente j'ai mis l'argent sous enveloppe et j'ai rempli un papier sur lequel il est écrit "opération créditée sous réserve de vérification ".Mon argent n'a été encaissé que le 14/11, et le crédit agricole m'a facturé entre temps plus de 70 euros de frais d'intervention pour un découvert de moins de 100 euros et il refuse de me rembourser.
J'ai l'impression d'être volé mais que dit  la loi exactement?
Que puis-je faire?

Germain · Accepted Answer

Il n'y a pas de loi pour cela. Vous avez versé dans une agence qui n'est pas dans votre région. 72h ce n'est pas anormal, compte tenu du fonctionnement du CA puisque les caisses régionales n'ont aucun lien entre elles à la différence des banque à réseau national (LCL, BNP, etc...)

Gérard · Answer

Tu sais, on connaît très bien l'ordonnance n°2009-866 du 15.07.2009 (applicable au 01.11.2009) (*) il est inutile de nous la rappeler  mais, si tu la relis, tu verras certainement un truc genre " jour ouvrable au cours duquel le montant de l'opération de paiement est crédité sur le compte du prestataire de services de paiement du bénéficiaire"

Et comme nous on connaît ces histoires de caisses auxquelles tu ne comprends rien, on s`interroge sur, justement,  l'application de l'article non « de loi » mais d'ordonnance !

Ce que nous voulons savoir c'est si le versement a été fait chez le « prestataire de services de paiement  du bénéficiaire ».

Pigé ?

(*)Titre premier- chapitre premier-article 1 -section 4 - article L 133-14.-1

Dépôt d'espèces, encaissement 72h...

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