Remboursement

21aout -  
Bonjour,
Je demande un remboursement de chez Point World prenium de 47,50€ , ils ont retiré le 9 7 2018 -23,75€ et le 9 8 2018 -23,75€.
Je ne comprends pas je n’ai rien demandé et même pas d’abonnement, dites moi la démarche qu’il faut faire merci

2 réponses

  1. Afrikarnak Contributeur
    Bonjour

    Sans doute un 'abonnement' souscrit sans le savoir lors d'une offre miraculeuse d'on ne sait quoi à-pas-cher (IPhone fantôme??). Abonnement spécifié dans les CGV qui ne sont jamais lues. C'est cet aspect qu'exploitent les demis-escrocs pour piéger les pigeons peu curieux.. La méthode est contestable mais pas illégale.

    Si c'est bien le cas il n'y a aucune raison légale que le site rembourse.. Par contre il serait judicieux de résilier l'abonnement ou de faire le nécessaire à la Banque pour que les prélèvements cessent.

    https://pointworldfr.freshdesk.com/support/solutions/folders/17000025457

    On en cause (pas en bien..) sur le Net:

    https://www.google.fr/search?sourceid=navclient&hl=fr&ie=UTF-8&rlz=1T4AVNH_frLU787LU787&q=arnaque+Point+World&gws_rd=ssl

    A+
    2

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