Demande de désabonnement du site pointworld.com [Résolu]

Claudine GLOECKLER - 16 nov. 2017 à 15:30 - Dernière réponse :  Helena
- 8 juin 2018 à 07:21
Bonjour,
Je voudrais me désabonner du site pointworld.com pour arrêter le prélèvement de 49,00 euros .
veuillez m'indiquer la procédure à suive svp .
Et sur quel site ou adresse mail je doit me connecter .Merci de ùe répondre rapidement
cordialement
Gloeckler Claudine
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5 réponses

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Il faut retrouver le lien de bienvenue dans vos spams en cliquant dessus vous êtes dirigé sur le site avec le numéro d adhérent qui vous a été attribué, suivre alors la démarche: se désabonner.
Un mail de confirmation vous est alors envoyé toujours dans les spams.
Thildou > Helena - 8 juin 2018 à 03:07
Et si nous n'avons reçu aucun lien de bienvenue par mail, comment devons nous faire ?
Helena > Thildou - 8 juin 2018 à 07:21
Si il y est obligatoirement, juste on est pas assez vigilent , on n y fait pas attention. Mail :
support arobase support.pointworld. com
Commenter la réponse de Sourisverte2
1
Merci
Bonjour, D abord mettre Rapidement sa Carte Bancaire en opposition, puis aller chercher dans les spams le mail de bienvenue, en cliquant dessus on rentre sur le site pointWord, cliquer sur désabonnement. J'ai fait ainsi sans problème,
Commenter la réponse de Helena

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