Fraude a la carte bleu.
dockypundo
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bretecher Messages postés 7075 Date d'inscription Statut Membre Dernière intervention -
bretecher Messages postés 7075 Date d'inscription Statut Membre Dernière intervention -
Bonjours il y a un mois j'ai été victime de fraude à la carte bleu sur mon compte bancaire de presque 1800 euros.
J'ai fait une réclamation de fraude.
J'ai reçu une reponse disant que la banque m'a bien envoyé les codes par téléphone.
Le problème c'est que mon téléphone ne marchais pas a ce moment. Ma ligne ne fonctionnais pas.
Que dois je ecrire pour demander un remboursement.
Merci
J'ai fait une réclamation de fraude.
J'ai reçu une reponse disant que la banque m'a bien envoyé les codes par téléphone.
Le problème c'est que mon téléphone ne marchais pas a ce moment. Ma ligne ne fonctionnais pas.
Que dois je ecrire pour demander un remboursement.
Merci
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2 réponses
Bonjour,
Il me semble que ce n'est pas la 1re fois que vous nous exposez ce problème.
Si vous voulez éviter les problèmes :
- Cessez de faire des paiqements avec votre téléphone
- Utilisez des CB virtuelles
Il me semble que ce n'est pas la 1re fois que vous nous exposez ce problème.
Si vous voulez éviter les problèmes :
- Cessez de faire des paiqements avec votre téléphone
- Utilisez des CB virtuelles
bretecher
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Très bien répondu
La législation juridique et financière évolue en permanence...