Que va-t-il se passer si..

Résolu
MaxiimeV Messages postés 7 Date d'inscription lundi 13 août 2018 Statut Membre Dernière intervention 14 août 2018 - 13 août 2018 à 18:30
MaxiimeV Messages postés 7 Date d'inscription lundi 13 août 2018 Statut Membre Dernière intervention 14 août 2018 - 14 août 2018 à 19:32
Bonjour,
J'ai actuellement une carte de crédit Fnac (Sofinco), quand je l'utilise pour faire des achats en plusieurs fois, elle prélève une certaine somme tout les mois jusqu'à ce que ça soit remboursé.

Le problème c'est que mon compte Sofinco est rattaché à mon compte CA, que j'ai fermée récemment.
Sofinco ne veut pas que je change mes coordonnées bancaire via internet et veut que j'envoie absolument mon Rib par courriel. Sauf que j'estime que je n'ai pas à faire ça et que je pourrais très bien leur envoyer par email,mais il refuse.

Donc ma question est : Que va-t-il se passer si je fais un achats avec la carte de crédit Sofinco ?

3 réponses

hoquei44 Messages postés 16402 Date d'inscription dimanche 19 janvier 2014 Statut Membre Dernière intervention 18 décembre 2024 8 830
Modifié le 13 août 2018 à 19:30
Donc, vous serez fiché à la banque de France pour les 5 prochaines années.
Oubliez les chèques, les autorisations de découvert, les cartes de paiements, les crédits même d'un montant minime...

CB

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xplom Messages postés 35283 Date d'inscription mardi 17 septembre 2013 Statut Modérateur Dernière intervention 10 septembre 2024 2 037
13 août 2018 à 19:34
ça fait cher le timbre...
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Oui mais quand on aime (les ennuis), on ne compte pas.
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MaxiimeV Messages postés 7 Date d'inscription lundi 13 août 2018 Statut Membre Dernière intervention 14 août 2018
13 août 2018 à 22:05
Merci, mais je ne pense que ça ne sera pas le cas, car j'ai bénéficier du service gratuit de la loi Macron qui et à la Charge de la nouvelle banque de contacter les créancier afin de communiquer les coordonnée bancaire. J'ai déjà contacter ma nouvelle banque en leur expliquant le problème mais email et j'ai même était voir en personne ma conseillère. Et de plus la nouvelle banque devait aussi clôturer le compte automatiquement à une date que j'ai choisis. Le jour J je téléphone à mon ancienne banque et elle me dit que je doit envoyé par voie postale avec accusé de réception etc etc. Je les fait.
J'ai du aussi changer moi même mes coordonnées de mon assurance maison, Voiture, assurance maladie, CNMSS. Ils ont tous accepter le RIB par voie électronique. Bref j'ai fait tout le boulot et Sofinco c'était juste la goûte de trop. C'est pour ça que j'exige l'envoie du RIB par email
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xplom Messages postés 35283 Date d'inscription mardi 17 septembre 2013 Statut Modérateur Dernière intervention 10 septembre 2024 2 037 > MaxiimeV Messages postés 7 Date d'inscription lundi 13 août 2018 Statut Membre Dernière intervention 14 août 2018
13 août 2018 à 22:43
il vous reste la LRAR par la voie électronique sur le site de la poste...
dites vous avez la phobie des timbres ou des bureaux de poste ?
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hoquei44 Messages postés 16402 Date d'inscription dimanche 19 janvier 2014 Statut Membre Dernière intervention 18 décembre 2024 8 830
13 août 2018 à 18:37
Bonjour,

 Sofinco [...] veut que j'envoie absolument mon Rib par courriel.  [...] je pourrais très bien leur envoyer par email,mais il refuse. 

Merci de nous expliquer le pourquoi ?

CB
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maylin27 Messages postés 26041 Date d'inscription mercredi 2 février 2011 Statut Contributeur Dernière intervention 11 mai 2021 8 724
13 août 2018 à 18:40
bonjour,
vous dites que sofinco veut par courriel vous refusez et voulez le faire par mail..... Mais courriel et mail c est pareil !!!!!
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djivi38 Messages postés 52282 Date d'inscription dimanche 12 avril 2015 Statut Membre Dernière intervention 18 décembre 2024 15 419 > maylin27 Messages postés 26041 Date d'inscription mercredi 2 février 2011 Statut Contributeur Dernière intervention 11 mai 2021
Modifié le 13 août 2018 à 18:47
bonjour,

peut-être veut-il dire que la saisie des n° de son compte n'est pas suffisante, mais qu'ils exigent une PJ de son nouveau RIB ???
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MaxiimeV Messages postés 7 Date d'inscription lundi 13 août 2018 Statut Membre Dernière intervention 14 août 2018
13 août 2018 à 18:50
Nous somme en 2018, l'envoyé par courriel nécessite des frais (timbre, lettre, papier, ancre). Par e-mail c'est plus simple et plus rapide. Et après discutions avec eux, il m'ont sorti comme excuse que les clients pourrait changer leur coordonné bancaire pour ne pas régler leur mensualité.
Bref je trouve qu'il ne font pas confiance à leur client, du coup j'apprécie pas du tout le service client de Sofinco et je ne vais pas me plier à leurs règles.

Du coup je veux simplement savoir ce qui va se passer quand il vont essayé de prélever de l'argent sur un compte fermée.
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djivi38 Messages postés 52282 Date d'inscription dimanche 12 avril 2015 Statut Membre Dernière intervention 18 décembre 2024 15 419 > MaxiimeV Messages postés 7 Date d'inscription lundi 13 août 2018 Statut Membre Dernière intervention 14 août 2018
13 août 2018 à 18:55
"courriel nécessite des frais (timbre, lettre, papier, Encre)"
Mais NON ! un COURRIEL se fait par Internet.
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MaxiimeV Messages postés 7 Date d'inscription lundi 13 août 2018 Statut Membre Dernière intervention 14 août 2018 > djivi38 Messages postés 52282 Date d'inscription dimanche 12 avril 2015 Statut Membre Dernière intervention 18 décembre 2024
13 août 2018 à 19:01
Sofinco veut que j'envoie une lettre avec mon RIB alors que je pourrais très bien le faire par e-mail
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MaxiimeV Messages postés 7 Date d'inscription lundi 13 août 2018 Statut Membre Dernière intervention 14 août 2018
14 août 2018 à 19:32
J'ai la réponse à ma propre question:
Je risque d'avoir des intérêts à régularisé

Merci à ceux qui ont contribuer à se sujet.
Et merci à d'autre pour leur maturité.
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