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Facture d'eau et regularisation

phil74 - 13 août 2018 à 08:37
 phil74 - 13 août 2018 à 16:48
Bonjour,

Mon fournisseur d'eau et une régie municipale et je viens de recevoir ma facture d'eau annuelle .Je me pose une question sur la méthode de calcul .
J'ai payé 3 factures trimestrielles basées sur des estimations . Le prix de l'eau vient d'augmenter récemment et la facture annuelle d'eau est calculé de cette manière :
(index annuel précédent - index annuel de cette année ) * prix de l'eau en juin 2018 - ( la valeur des factures intermédiaires ) .
Cette méthode de calcul a pour effet de faire payer toute l'eau consommée dans l'année au dernier prix connu.
est-ce normal ? la lyonnaise des eaux qui était notre précédent prestataire ne procédait pas de cette manière en effet la facture annuelle facturait de cette manière :
(index reel annuel - dernier index fictif )* dernier prix connu .
d'avance merci ,

1 réponse

Réponse 1 / 1
bretecher Messages postés 4940 Date d'inscription dimanche 21 mai 2017 Statut Membre Dernière intervention 22 juillet 2021 1 392
13 août 2018 à 09:58
C'est normal de payer tout ce que vous avez consommé

julie 29
-1
espsie Messages postés 130 Date d'inscription lundi 16 juillet 2018 Statut Membre Dernière intervention 11 mars 2021 38
13 août 2018 à 10:15
Bonjour,
A priori ce n'est pas ce qu'il dit ! Si j'ai bien compris, Phil74 demande pourquoi son prestataire lui fait payer le total de son eau consommé au dernier indice actualisé alors que jusqu'à présent, on lui facturait comme ceci :
- eau consommé sur l'indice N-1 + eau consommé su l'indice N au moment de l'actualisation.

Là en gros, ils lui ont remboursé toutes les sommes versées sous l'indice N-1 pour le lui refacturer sous le nouvel indice N.

En gros c'est comme si je te vendais une voiture en 12 traites mensuelles et qu'arrivé à la 8e, je te dis que je te rembourse tout ce que tu as payé car Tartampion a décidé que c'était plus cher.. (je parle de l'indice).

Cordialement,
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bretecher Messages postés 4940 Date d'inscription dimanche 21 mai 2017 Statut Membre Dernière intervention 22 juillet 2021 1 392 > espsie Messages postés 130 Date d'inscription lundi 16 juillet 2018 Statut Membre Dernière intervention 11 mars 2021
13 août 2018 à 10:47
Désolée de cette mauvaise interprétation
Vu le changement de fournisseur cette facture n'est pas claire du tout
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espsie Messages postés 130 Date d'inscription lundi 16 juillet 2018 Statut Membre Dernière intervention 11 mars 2021 38
13 août 2018 à 11:44
Pas de souci. Ca permettra d'éclaircir pour les autres... à moins que je n'ai rien compris moi aussi ^^
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bretecher Messages postés 4940 Date d'inscription dimanche 21 mai 2017 Statut Membre Dernière intervention 22 juillet 2021 1 392 > espsie Messages postés 130 Date d'inscription lundi 16 juillet 2018 Statut Membre Dernière intervention 11 mars 2021
13 août 2018 à 13:24
Pour bien comprendre il faudrait que phil74 donne les index, il n'y aurait pas de mauvaise interprétation à sa question
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phil74
13 août 2018 à 16:48
je vois que je n'ai pas été très clair . je vais prendre un exemple concret de se qui se passe .

Juin 2017 , l'index du compteur est de 1000 et le prix de l'eau est de 5 euros/m3 en juin 2017
le prix de l'eau change à 6 euros en mai 2018
Juin 2018 , l'index est de 1085
chaque trimestre je reçois une facture estimée pour 20 M3 soit 100 euros par facture - je reçois 3 factures intermédiaire d'un même montant soit au total 300 euros et 60 m3 de facturés .

le mode de facturation est celui -ci : 1085-1000 =85m3 à 6 euros soit 610 euros - on retranche les 300 euros payés et la facture est de 310 euros .

je pensais que la facturation était au prorata temporis et dans ce cas au maximum je vais payer(1085-1060)= 25*6 = 150 euros .

leur méthode de calcul revient à faire payer toute l'eau consommée 1an auparavant au prix voté quelques jour avant la facture .

merci
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