Escroquerie et/ou vente forcée?

Résolu
Virgiechti Messages postés 4 Date d'inscription jeudi 9 août 2018 Statut Membre Dernière intervention 9 août 2018 - Modifié le 9 août 2018 à 12:52
Virgiechti Messages postés 4 Date d'inscription jeudi 9 août 2018 Statut Membre Dernière intervention 9 août 2018 - 9 août 2018 à 18:26
Bonjour,

En panne de voiture début Août où la plupart des garages ferment, j'ai fait remorquer mon véhicule dans une enseigne proche de chez moi pour avis et devis sur les réparations.
On m'annonce un problème d'alternateur et de batterie à changer pour 600 euros au total....
Le garagiste ajoute que la batterie changée 4 mois avant n'est pas adaptée à mon véhicule et est hors service.....
Trouvant les frais trop élevés,je refuse la réparation.
Mais pour pouvoir reprendre mon véhicule,il me faut une batterie chargée donc le garagiste la change et me facture 138 Euros!

J'ai fait vérifier la batterie initiale dans un autre garage et il s'avère qu'elle est en état de fonctionnement,qu'il suffisait juste de la charger pendant 24h.

Quel recours ai je contre le garagiste qui m'a menti sur l'état de ma batterie??
Escroquerie et / ou vente forcée??
Merci
Cordialement
Virgiechti

3 réponses

relou Messages postés 5917 Date d'inscription samedi 22 décembre 2012 Statut Membre Dernière intervention 22 août 2024 3 345
9 août 2018 à 15:07
bonjour
Si l'alternateur est défaillant cela explique que votre batterie soit déchargée .
Il fallait donc changer l'alternateur et recharger la batterie .A condition que la batterie soit effectivement adaptée à votre voiture.
changez donc votre alternateur car vous allez avoir rapidement le même probleme.
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Virgiechti Messages postés 4 Date d'inscription jeudi 9 août 2018 Statut Membre Dernière intervention 9 août 2018
9 août 2018 à 15:10
Je n'ai pas besoin de conseils techniques mais juridiques!!
J'ai beau être une femme,je sais comment fonctionne une voiture!!
Merci
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ginto5 Messages postés 11352 Date d'inscription mercredi 4 juin 2008 Statut Membre Dernière intervention 16 octobre 2024 4 732
9 août 2018 à 16:47
Dans ce cas vous n'auriez pas du vous faire arnaquer par ce garagiste....
Good luck !
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