Paiement changement de pare brise

AlexLaura13
Messages postés
10
Date d'inscription
mercredi 27 juin 2012
Statut
Membre
Dernière intervention
27 juin 2012
- 27 juin 2012 à 17:51
australe13
Messages postés
18023
Date d'inscription
dimanche 8 juin 2008
Statut
Modérateur
Dernière intervention
4 mai 2020
- 27 juin 2012 à 22:56
Bonjour,

Je vous écris car j'ai un problème (encore) avec mon assureur. J'ai changé mon pare brise chez Carglass le 18 juin et je n'ai rien payé (pas de franchise et pas d'avancement des travaux). Je pars en vacances quelques jours et quand nous sommes rentrés j'ai vérifié mes mails et là je vois un mail de mon assureur qui me dit que je dois payer les réparations du pare brise et que je serais remboursé en complétant la feuille de sinistre.

A t'elle le droit de faire sa?

9 réponses

australe13
Messages postés
18023
Date d'inscription
dimanche 8 juin 2008
Statut
Modérateur
Dernière intervention
4 mai 2020
6 723
27 juin 2012 à 22:29
Si votre compagnie d'assurance et Carglass ont un accord de règlement direct,
ça se passe sans problème.

Si votre assureur vous demande une déclaration, faites là,
et vous la leur retournez.
Vous verrez bien leur réponse.

1