Agent Immobilier fait le mort, que faire ?

Résolu
mariemariemariemarie666 -  
 Utilisateur anonyme -
Bonjour,

Voilà mon pb, après 6 mois de recherche, nous trouvons enfin une maison qui a tous les critères pour plaire à toute la famille.
Nous contactons l'Agent Immobilier qui répond poliment et donne tout le dossier, nous posons quelques questions supplémentaires pour lesquelles l'AI demande un délais de 2 jours (hauteurs sous plafond, distance maison / limite propriété, pourrions nous acheter la parcelle voisine, date installation chauffage, electricité, fenêtres...)

Nous demandons aussi des propositions de rdv pour pouvoir organiser notre voyage (500 km) pour visiter la maison.

Mais voilà, plus de nouvelles de l'agent, je l'ai relancé par SMS, mon mari par email sur un ton plus professionnel... et toujours rien après une semaine et un jour.

Ai je le droit de contacter directement les vendeurs ? dois je envoyer un recommandé à l'agence ?

Petite particularité, l'AI me disait avoir un mandat exclusif, mais la maison est aussi en vente chez un notaire mais à 40 000 euros de plus (soit 30% plus cher).

Merci pour votre aide

5 réponses

Utilisateur anonyme
 
Bonjour,
Si l'AI ne répond pas... c'est que la maison est vendue ou en passe de l'être !
Passez à autre chose.
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Utilisateur anonyme
 
Bonjour,

En effet, cette situation n'est pas acceptable.

Si la maison est vendue, elle ne devrait plus apparaître dans les dossiers de cette agence qui , manifestement, gfait très mal son boulot.

Voyez avec le notaire et saisissez, si elle existe, l'instance de discipline de cette profession commerciale.
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mariemariemariemarie666
 
Bonjour Gastrocephale

la situation est désolante et pas acceptable, nous sommes d'accord,
d'autant plus que j'ai largement les moyens d'acheter ce bien, sans emprunter, ce qui devrait jouer en ma faveur...

je ne veux pas contacter le notaire car je ne veux pas négocier à partir d'une somme supérieure, si le notaire affichait le même prix de vente à quelques euros près je l'aurais déjà contacter

ce que je voudrais savoir c'est dans quelle mesure mon email m'engageant à traiter par l'intermédiaire de l'agent peut être dénoncé ?
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Utilisateur anonyme
 
Dans le cadre d'un mandat exclusif (il faut bien qu'ils vivent ces pauvres gens entre nous...), d'où l'intérêt de ne pas faire appel à ces commerciaux? avant tout, vous avez hélas les mains liées.
Vous pouvez néanmoins tout arrêter et traiter directement avec le proprio, vous ferez l'économie de la commission.
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Utilisateur anonyme
 
Attention, bien voir les conditions de l'annulation et hélas, si le vendeur a passé un tel type de mandat avec cette agence, je crains qu'il y ait peu de solutions...
Au vendeur, dès lors, d'annuler dans les conditions requises du mandant et après, il faut voir.
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mariemariemariemarie666
 
Ce que je ne comprend pas c'est que si il y a mandat exclusif, aucune autre agence ou notaire ne devrait publier l'annonce pour le même bien
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mariemariemariemarie666
 
sinon l'intérêt de faire appel à un AI, dans mon cas j'étais à l'étranger pour vendre mon ancien appartement, il s'est occupé de tout et a fait un boulot qui méritait bien sa commission, y compris se coltiner des discussions débiles avec le notaire de mes acheteurs qui était nullissime (info confirmé par mon notaire)

pour racheter en revenant de l'étranger, même chose un agent qui s'est occupé de tout, a géré les visites, les rdv, a donné les bons conseils et fournit la bouteille de champagne

et on vend un appartement en indivision dans la famille, l'AI (qui est le 1er mentionné), s'occupe de tout, y compris de gérer le type qui a fait une offre, négocié, proposé de renoncer à la clause suspensive en cas de refus bancaire et qui se rétracte avant de signer... au moins je ne me suis pas énervé avec cet acheteur qui ne sait pas ce qu'il veut

je ne veux pas m'acharner pas sur la profession d'AI, il en faut, certains bossent bien...
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Utilisateur anonyme
 
Et bien voyez ça avec cette agence, je ne peux rien vous conseiller d'autre.
Bon courage.
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kasom Messages postés 33824 Date d'inscription   Statut Modérateur Dernière intervention   8 879
 
Bonsoir

l'agence peut prétendre avoir un mandat exclusif et ne pas savoir que le vendeur a signé avec le notaire par exemple

si le bien vous plait rien ne vous empêche de contacter directement le vendeur pour traiter avec lui : vous lui signalez que vous avez contacté l'agence, que celle ci ne vous répond plus..

si le bien n'est pas vendu vous visitez et s'il vous plait vraiment vous rentrez en négociation sans "oublier" de vérifier si l'agence a un mandat exclusif

dans ce cas vous penserez que vous risquez ( vous et le vendeur) de lui devoir des dommages et intérêts et vous en tenez compte dans vos négociations

voilà c'est tout simple
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Utilisateur anonyme
 
Oui, ben, et en des termes plus policés, c'était le sens de mes réponses.
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kasom Messages postés 33824 Date d'inscription   Statut Modérateur Dernière intervention   8 879
 
désolé , vos réponses sont incompréhensibles, à part des considérations sur les mandats et les agents immobiliers ....

mariemarie est acheteuse, pas vendeuse ..vous avez du le comprendre un peu tard
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Utilisateur anonyme > kasom Messages postés 33824 Date d'inscription   Statut Modérateur Dernière intervention  
 
Acheteuse ou venderesse, sa question porte essentiellement sur les conséquences du mandat exclusif sur la transaction, qui la concerne , à moins que comme je suis ignare et pas agent immobilier, j'vous allez me traiter didiot.
Ne me cherchez plus des poux, vous devenez dérisoire et inconséquent.
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mariemariemariemarie666
 
Bonjour à vous deux

Merci de vous intéresser à ma question, toutefois inutile de vous disputer.

Ce que je cherche c'est un avis sur la procédure à suivre donné par quelqu'un qui connaisse la procédure sur le plan juridique, courrier recommandé ? appeler l'agence ?

Ce que vous me donnez ce sont des avis pleins de bon sens avec lesquels je suis d'accord mais malheureusement le bon sens et la logique ne servent pas à grand chose quand il faut mettre quelqu'un en demeure de faire le boulot pour lequel il entend être payé.

Je sais que j'ai lu il y a quelques mois un billet concernant une maison A présentée par un AI N°1 à un couple, qui a fait une proposition qui n'a pas été transmise au vendeur, ce couple s'est vu présenter d'autres maisons par un AI N°2 qui les a accompagné solidement et qui finalement s'est chargé de négocier pour eux la maison A. La vente a été conclue, l'AI 1 a essayé d'obtenir des dommages et intérêts mais il a été débouté au motif que "n'ayant pas fait le travail qu'on attendait de lui, ses clients étaient libres de s'adresser à un confrère qui a fait le travail"
je ne sais pas si il y a jurisprudence et dans quelles conditions je peux faire la même chose que ce couple et comment je peux revenir sur ce que j'ai écrit sans l'email envoyé à l'AI qui fait le mort : "merci pour l'envoie des dossiers photo et diagnostiques et de l'adresse de cette maison, je m'engage en retours à traiter par votre intermédiaire"

merci

bonne journée
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kasom Messages postés 33824 Date d'inscription   Statut Modérateur Dernière intervention   8 879
 
bonjour

Ce que je cherche c'est un avis sur la procédure à suivre donné par quelqu'un qui connaisse la procédure sur le plan juridique, courrier recommandé ? appeler l'agence ?

relisez ma réponse du 22 aout

juridiquement vous ne pouvez rien faire ; c'est clair ?? l'agence n'est qu'un intermédiaire , vous ne pourrez vous attaquez ni à elle ni au notaire ni au vendeur

relisez ma réponse, c'est la seule voie possible
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Utilisateur anonyme > kasom Messages postés 33824 Date d'inscription   Statut Modérateur Dernière intervention  
 
Je ne vois pas en quoi le rôle du notaire, qui est important, ne serait pas mis en avant au moment de la vente, qui n'a pas encore eu lieu, je vous signale.
Idem pour le vendeur.
Donc, dire que mariemarie ne pourrait pas "attaquer", on y va fort, c'est péremptoire (oui j'en connais le sens) et de très , mais alors de très mauvais conseil...
Quant à l'agence, non, si elle commet une faute, elle devra la réparer en conformité avec l'article 1992 du code civil et c'est bien normal, elle n'est pas là, en principe, que pour se faire des tunes (c'est français, si si et compréhensible par 99% des intervenants ici).
En outre, elle est responsable vis à vis du mandant, et ça CEST INCONTESTABLE , après, oui, elle a une obligation de moyens uniquement.
Le courrier avec AR c'est un minimum...
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kasom Messages postés 33824 Date d'inscription   Statut Modérateur Dernière intervention   8 879
 
ce qui énervant c'est que vous ne savez pas de quoi vous parlez : un acheteur n'a aucun pouvoir face à une agence immobilière dont le bien est en vente avec un mandat de vente

merci de nous expliquer ( parce que pour l'instant vous balancez des salades mais rien de concret ) qui attaquer et sur quelles bases ...si si cessez de blablatez et argumentez

l'acheteur attaque qui et pour quel motif exactement ? c'est ça la question, toutes vos réponses sur ce sujet sont du verbiage ....

mariemarie sera heureuse de me voir contredit si elle veut la maison
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Utilisateur anonyme > kasom Messages postés 33824 Date d'inscription   Statut Modérateur Dernière intervention  
 
C'e'st pas vous qui avez utilisé le mot "attaquer" dans votre post précédent ?

Si l'article 1992 du code civil, la loi de 1970, les règles contractuelles ou liées à la conclusion du mandant sont du "verbiage", et des "salades"alors, là, changez de vie, kasom et prenez une tisane.

Je n'ai jamais dit que mariemare avait un pouvoir d'action direct sur l'agence, et je ne méconnais pas la portée et le cadre du mandat exclusif.
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Utilisateur anonyme > kasom Messages postés 33824 Date d'inscription   Statut Modérateur Dernière intervention  
 
A vous lire donc, l'inaction, l'absence de réponses de la part de cette agence à l'acheteur , c'est une situation qui est normale ?
Si le bien a été vendu à une autre personne qu'à marie, dans le cadre du mandat exclusif, alors, pourquoi ne le dit t'elle pas alors à marie ??
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