Remboursement et changement de cb
Stan
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bretecher Messages postés 7075 Date d'inscription Statut Membre Dernière intervention -
bretecher Messages postés 7075 Date d'inscription Statut Membre Dernière intervention -
Bonjour,
Mon fils mineur a fait opposition sur sa carte bancaire (soupcon de piratage). Or il attend un remboursement (150 €) d un retour de commande sur un site chinois.
L organisme bancaire (banque postale) précise que c'est à lui de fournir les coordonnées de sa nouvelle cb au site, et le site précise que c'est l organisme bancaire qui doit le faire sous peine de non acceptation.
Comment faire ?
Merci de vos réponses
Mon fils mineur a fait opposition sur sa carte bancaire (soupcon de piratage). Or il attend un remboursement (150 €) d un retour de commande sur un site chinois.
L organisme bancaire (banque postale) précise que c'est à lui de fournir les coordonnées de sa nouvelle cb au site, et le site précise que c'est l organisme bancaire qui doit le faire sous peine de non acceptation.
Comment faire ?
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2 réponses
Bonjour
Quel beau prétexte!
A chaque fois que j'ai eu des remboursements de retour ou achats payés par CB cela a toujours été crédité sur mon compte bancaire sans que je donne le numéro de CB
Pourtant mon numéro de CB change parce que je ne paie que par e-cb qui n'est valable qu'une seule fois.
Je reçois généralement un mail disant que je vais être remboursé que ma carte numéro xxx, carte qui n'existe plus
Mais c'est crédité sur mon compte
Julie29
Quel beau prétexte!
A chaque fois que j'ai eu des remboursements de retour ou achats payés par CB cela a toujours été crédité sur mon compte bancaire sans que je donne le numéro de CB
Pourtant mon numéro de CB change parce que je ne paie que par e-cb qui n'est valable qu'une seule fois.
Je reçois généralement un mail disant que je vais être remboursé que ma carte numéro xxx, carte qui n'existe plus
Mais c'est crédité sur mon compte
Julie29
La législation juridique et financière évolue en permanence...
On va essayer de nouveau avec le site chinois; ils n ont jamais fait d histoire jusqu à présent.
Je ne connais pas le ce système de e-cb. Toutes les banques le proposent ?
Je ne donne jamais mon numéro de CB et j'achète beaucoup sur le net
A chaque achat je cherche un nouveau numéro pour un montant de x. Ce numéro n'est valable qu'une seule fois.
Ce n'est pas compliqué et presque toutes les banques proposent ce service payant ou pas.
Du coup j'ai désactivé l'option internet sur ma CB en cas de vol ou perte et l'option sans contact
Il ne faut jamais donner son numéro de CB c'est imprudent
Je vais d ailleurs le demander pour la mienne.
Merci beaucoup pour vos éclaircissements
Vous pouvez aussi activer ou désactiver contact et internet sur votre compte en ligne.
Renseignez-vous auprès de votre banque pour l'e-cb