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Refus remboursement banque fraude bancaire

freocc - 27 juil. 2018 à 21:29
 Utilisateur anonyme - 28 juil. 2018 à 15:00
Bonjour, j'ai subi une fraude sur ma carte bancaire j'ai fais opposition à ma cb mais la banque refuse de me rembourser car j’ai réussi moi meme a decouvrir le site ou l’achat a été effectué et le site m’a remboursé la banque me donne ce motif vous avez été remboursé par le site plus besoin que nous on vous rembourse est ce que la banque est dans ce droit dans cette situation ?

2 réponses

Réponse 1 / 2
Thordendall Messages postés 2451 Date d'inscription mardi 9 novembre 2010 Statut Membre Dernière intervention 3 mars 2024 432
28 juil. 2018 à 14:27
Bonjour,

Vous avez été remboursé, que souhaitez vous de plus?
La banque est dans son droit.

Cordialement
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Réponse 2 / 2
Utilisateur anonyme
28 juil. 2018 à 15:00
Bonjour,
Si l'achat a été annulé par l'émetteur, vous avez été remboursé. La banque ne vous doit rien.
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