Remplacement inutile d'un cumulus

Utilisateur anonyme -  
 Utilisateur anonyme -
Bonjour,
j'ai fait appel à un plombier pour un problème d'eau chaude chez un de mes locataires. Le cumulus ne fonctionnait pas. Il a diagnostiqué que cela venait de la résistance, alors que j'avais réussi à le remettre en route. Devis signé, le cumulus a été changé, mais pendant la pose il a traversé trop loin dans le mur, le nouveau cumulus a fuit le soir du remplacement inondant mon locataire, et a saccagé le mur sur lequel il l'a fixé. Il ne fonctionnait toujours pas. En fait, on s'est rendu compte que cela venait uniquement d'un mauvais contrat EDF souscrit. Résultat, un cumulus changé pour rien et des dégats en prime.

Il vient de m'envoyer la facture, que je refuse de payer. J'ai préparé un courrier mentionnant tous les faits, avec photo et preuve à l'appui. Mon locataire l'a également signé. Je pensais lui envoyer tout ça en recommandé, sans payer, mentionnant que si il voulait aller plus loin c'était à lui de le faire.

Pensez-vous que c'est la bonne solution ?
Merci pour vos retours.

4 réponses

  1. Utilisateur anonyme
     
    Bonjour,

    En France il est interdit de se faire justice soi-même...
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    1. Utilisateur anonyme
       
      Bonjour, merci mais ça ne m'aide pas.
      Je n'ai aucun recours possible ?
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  2. Utilisateur anonyme
     
    Si, vous pouvez l'assigner devant le tribunal d'instance.
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    1. Utilisateur anonyme
       
      D'accord. Comment cela se passe ? Je ne règle rien et je l'assigne directement devant un tribunal ?
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  3. cristali Messages postés 8615 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   3 760
     
    bonjour, en recommandé, c'est ce qu'il faut faire...
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    1. Utilisateur anonyme
       
      Bonjour, c'est à dire ?
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    2. cristali Messages postés 8615 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   3 760
       
      comme vous aviez prévu de faire.

      Je pensais lui envoyer tout ça en recommandé, sans payer, mentionnant que si il voulait aller plus loin c'était à lui de le faire.
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    3. Utilisateur anonyme
       
      D'accord. Marley-18 a mentionné dans un message précédent "qu'en France il est interdit de se faire justice soi-même.." et qu'il fallait que je l'assigne devant un tribunal d'instance.
      Du coup j'avoue que je suis un peu perdu. Courrier ? pas courrier ? tribunal ?
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    4. cristali Messages postés 8615 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   3 760
       
      Suivez les conseils de marley, il est plus qualifié que moi pour cette situation.
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  4. Utilisateur anonyme
     
    Commencez par une lettre de contestation en recommandé avec AR, conservez une copie.

    Ensuite faites le convoquer par le conciliateur de justice et en dernier recours assignez le devant le tribunal d'instance.
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