Remplacement inutile d'un cumulus

Bonjour,
j'ai fait appel à un plombier pour un problème d'eau chaude chez un de mes locataires. Le cumulus ne fonctionnait pas. Il a diagnostiqué que cela venait de la résistance, alors que j'avais réussi à le remettre en route. Devis signé, le cumulus a été changé, mais pendant la pose il a traversé trop loin dans le mur, le nouveau cumulus a fuit le soir du remplacement inondant mon locataire, et a saccagé le mur sur lequel il l'a fixé. Il ne fonctionnait toujours pas. En fait, on s'est rendu compte que cela venait uniquement d'un mauvais contrat EDF souscrit. Résultat, un cumulus changé pour rien et des dégats en prime.

Il vient de m'envoyer la facture, que je refuse de payer. J'ai préparé un courrier mentionnant tous les faits, avec photo et preuve à l'appui. Mon locataire l'a également signé. Je pensais lui envoyer tout ça en recommandé, sans payer, mentionnant que si il voulait aller plus loin c'était à lui de le faire.

Pensez-vous que c'est la bonne solution ?
Merci pour vos retours.

4 réponses

  1. Bonjour,

    En France il est interdit de se faire justice soi-même...
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    1. Bonjour, merci mais ça ne m'aide pas.
      Je n'ai aucun recours possible ?
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  2. Si, vous pouvez l'assigner devant le tribunal d'instance.
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    1. D'accord. Comment cela se passe ? Je ne règle rien et je l'assigne directement devant un tribunal ?
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  3. bonjour, en recommandé, c'est ce qu'il faut faire...
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    1. Bonjour, c'est à dire ?
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    2. comme vous aviez prévu de faire.

      Je pensais lui envoyer tout ça en recommandé, sans payer, mentionnant que si il voulait aller plus loin c'était à lui de le faire.
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    3. D'accord. Marley-18 a mentionné dans un message précédent "qu'en France il est interdit de se faire justice soi-même.." et qu'il fallait que je l'assigne devant un tribunal d'instance.
      Du coup j'avoue que je suis un peu perdu. Courrier ? pas courrier ? tribunal ?
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    4. Suivez les conseils de marley, il est plus qualifié que moi pour cette situation.
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  4. Commencez par une lettre de contestation en recommandé avec AR, conservez une copie.

    Ensuite faites le convoquer par le conciliateur de justice et en dernier recours assignez le devant le tribunal d'instance.
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