Mauvaise commande Résolu

Question

Bonjour,
J'ai commander une paire de chaussure sur internet , sur la facture reçu sur ma boite mail cela est écrit  ma commande est de 48,90€ et sur mon relevé bancaire il est écrit 53,42€.
J'ai bien reçu ma commande mais le problème c'est que je n'ai pas du tout commander ça. Après avoir envoyer un mail pour dire que ma commande n'est pas la bonne et que je souhaite etre rembourser comme écrit sur leur site internet. Il me propose pas mal de chose ou je doit repayer ma commande. Je ne vais pas repayer quelque chose alors que je n'ai pas reçu ce que je demandais.
Merci d'avance 
Jespere vraiment que vous pourriez m'aider
Cordialement

Pierrecastor · Accepted Answer

Pas de mentions légal, ni aucune adresse physique et numéro de téléphone (Donc pas légal en France).

Site enregistré en allemagne : 

http://www.whois-raynette.fr/whois/uneviedechien.fr

Bon courage pour vos réclamation.

A l'avenir, il faut savoir que c'est l'exemple typique du genre de site à fuir comme la peste.

Pierrecastor · Answer

Salut

Sur quel site avez vous acheté ?

Afrikarnak · Answer

Bonjour

Quel beau site POURRI!! Anonymat complet, ni CGV ni Mentions Légales.. Des réductions pas croyables..

Site localisé hors U.E (A tout hasard Chine??), ce qui implique qu'il n'y a AUCUN RECOURS..

Inutile d'espérer un remboursement.. 

Toujours vérifier AVANT de commander le degré de fiabilité du site..

La différence de prix s'explique par les frais de change (Euros vs Yuans).

A+

Mauvaise commande

3 réponses

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