démarchage téléphoniques

Question

Bonjour, 
Hier le 9 juillet 2018, j'ai été contacté par une assurane NEOLIANE
Il me propose un contrat qui débutera le 1er aout 2018 et ayant des problèmes j'ai signé électroniquement ce courrier.
Après j'ai voulu aller sur le site indiquer sur ma boite mail, impossible, je viens de me faire arnaquer. Je dois recevoir le contrat par écrit et quel recours puisque faire, existe t-il une possibilité de rétractation et comment pratiqué avant le prélèvement sur mon compte. 
Je vous remercie de bien vouloir m'apporter des informations afin que je fasse le nécessaire le plus rapidement possible, mais pour moi c'est du vol arnaque et profite du malheur des personnes

celestedu35 · Answer

bonjour mais quand allez vous arrêtez de répondre amen a ces escrocs , ?...... ce sont des arnaques ... bref ne donnez pas suite au contrat que vous allez recevoir , vous ne donnez aucune référence banquaire ne signez rien et  vous leur envoyez juste  le bordereau de rétractation , voyez ici un cas similaire https://droit-finances.commentcamarche.com/forum/affich-7612192-litige-neoliane-help

cristali · Answer

bonjour, vous avez 14 jours pour envoyer votre courrier de rétractation.
https://mutuelle.dispofi.fr/droit-retractation

en plus vous pouvez sans doute bloquer auprès de votre banque aussi.

j'ai trouvé ça

Droit de renonciation
Les dispositions ci-après s’appliquent aux adhésions exclusivement conclues
à distance au sens des articles L112-2-1 du Code des assurances et
L121-26 du Code de la consommation, c’est-à-dire, exclusivement conclues
au moyen d’ « une ou plusieurs techniques de communication à distance
jusqu’à, et y compris, la conclusion du contrat ».
Conformément à l’article L112-2-1 II du Code des assurances, l’adhérent
peut renoncer à la présente adhésion dans un délai de quatorze (14) jours
calendaires révolus à compter de la date de conclusion de l’adhésion ou
à compter du jour où l’adhérent reçoit les conditions contractuelles et les
informations, conformément à l’article L121-28 du Code de la consommation
si cette dernière date est postérieure à celle de la conclusion de l’adhésion.
Si l’adhérent a demandé que l’adhésion commence à être exécutée avant
l’expiration du délai de renonciation, l’assureur sera alors en droit de
conserver une fraction de la cotisation que l’adhérent a réglée correspondant
à la période pendant laquelle le risque a couru.
La demande de renonciation doit être adressée à Néoliane Santé et
Prévoyance : 455 Promenade des Anglais - Nice Plaza – 06200 Nice.
Elle peut être rédigée suivant le modèle de lettre inclus ci-dessous.
« Je soussigné(e) ................................................................................................................................... ,
n° d’adhésion ............................, désire bénéficier de la faculté de renoncer à ma
demande d’adhésion au contrat groupe, effectuée en date du ............................ ».
(date de la signature de la demande d’adhésion), exclusivement à distance.
Fait à ........................, le..............................................................................................................................
(Signature)
L’assureur rembourse la cotisation perçue de l’adhérent en application
de l’adhésion, à l’exception du montant qui lui est dû en contrepartie du
commencement d’exécution dans les conditions ci-dessus évoquées.
Ce remboursement intervient au plus tard dans les trente (30) jours suivant la
réception par l’assureur de la notification de la renonciation.

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