Amende de bus

Bonjour,
On prenant le bus aujourd’hui, j’ai voulu payer le ticket de bus seulement j’avais 20€ de billet sur moi. Le chauffeur n’a pas voulus prendre mon argent car il n’avait pas l’appoint. Il m’assurer qu’il n’y aura pas de soucis.
Mais voilà, on arrivant à mon arrêt je me retrouve face à des contrôleurs qui mettent une amende malgré l’explication fournie. Il me donne le choix soit de payer 35€ sur place soit une amende de 50€.
Je paye donc c’est 35€ et il n’indique pas mes coordonnées sur le bordereau d’amende et que si je souhaite contester voir avec le service.
Est-ce que la contestation sera prise en compte et que je serai remboursé sachant que le chauffeur n’avait l’appoint. Étant donné que je n’avais pas d’autres solutions que le fier au chauffeur de bus.