Frais bancaire/frais d'intervention.

Bonjour,

En consultant mon compte bancaire j'ai une interrogation subite, ce mois-ci j'ai eu un frais bancaires par banque qui se prélève généreusement 8€ et quelques pour un défaut de paiement de quelques centimes.
Je n'avais pas prévu ces frais dans mon budget du mois qui est très serré, et je ne pouvais pas le prévoir car la banque ne prévient aucunement quand elle les prélève ; ma question est donc de savoir si c'est normal de ne pas prévenir le client quand il y a des prélèvements bancaires comme les frais d'intervention de paiement ?

Si c'est normal, avez-vous une idée à qui il faut se plaindre pour que cette idée commence à émerger au niveau des banques ? Car je trouve ces prélèvements sauvages infects, il me semble que prévenir la personne juste en montrant les prélèvements futurs dans la rubrique "prélèvement" sur son espace compte internet, serait la moindre des choses et éviterait bien des dégâts.

Merci pour vos renseignements.