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ptiboy
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9 juil. 2018 à 15:11
9 juil. 2018 à 15:11
que t'as répondu, le patron de l'entreprise, quand tu l'as contacté après la cérémonie, en lui demander un rabais/remboursement?
9 juil. 2018 à 15:36
Initialement j'ai demandé le remboursement intégral sans trop y croire, chose qu'il a accepté, en me donnant un délai de 8-10 jours. Le délai écoulé, je l'ai recontacté, et le son de cloche avait changé : il avait transmis ma requête à son assurance professionnelle.
N'ayant pas eu de retour, j'ai envoyé aujourd'hui une mise en demeure de me rembourser l'acompte pour la prestation non réalisée + le prix du repas non consommé. C'est, à ma connaissance, la seule chose que je puisse légalement réclamer : j'ai payé la moitié de la prestation d'animation, il en a effectué la moitié...