Site viagogo

Alex - 14 juin 2018 à 12:29
Energizor Messages postés 25969 Date d'inscription vendredi 18 mars 2011 Statut Modérateur Dernière intervention 3 novembre 2024 - 14 juin 2018 à 22:06
Bonjour,

J'ai commandé des places sur le site de viagogo pour le concert de Indochine en février 2018.
pendant la commande de ces places il y a eu toutes une mise en scénes pour que l'on paye au plus vite.
Une fois les places reçu je constate que c'est en fosse et le prix indiqué sur le billet est de 40€ alors que moi j'ai payé 130€ par billet soit 7 billets ce qui me fait un total de 931,73€. J'ai voulu porter plainte mais le gendarme à refusé ma plainte et me dit que le site Viagogo est un site de confiance. Alors que j'avais en ma possession un article de journal deux femmes en Gironde se sont fait arnaquer de 650€ pour le concert de Céline Dion.
je ne me suis même pas présenté au concert de peur de ne pas pourvoir rentrer. puisque les places c'est moi qui les a imprimer à mon domicile avec le lien fourni par viagogo. Le vendeur à pu le faire X fois.

Pouvez vous me venir en aide?

Je vous remercie par avance

Cordialement,

Mme Boileau

4 réponses

Afrikarnak Messages postés 35511 Date d'inscription lundi 12 octobre 2009 Statut Contributeur Dernière intervention 15 octobre 2024 12 078
14 juin 2018 à 20:09
Bonjour

et me dit que le site Viagogo est un site de confiance. Oui et non..

Plutôt NON si l'on fait une petite recherche sur le Net..

La vraie raison du refus de prise de la plainte serait plutôt que le site est 'hors juridiction' ce qui entrainerait au final le rejet de la 'plainte'.

Rappel: la revente organisée de billets 'évènement/spectacle' est illégale en France.. Seuls les revendeurs officiels peuvent le faire ce qui n'est pas le cas de cet infâme Via-Gogos..

Cf. Code Pénal Des infractions voisines de l'escroquerie Art. L313-6-2

A+

https://www.test-achats.be/famille-prive/droits-des-consommateurs/dossier/revente-des-tickets-desormais-encadree
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Energizor Messages postés 25969 Date d'inscription vendredi 18 mars 2011 Statut Modérateur Dernière intervention 3 novembre 2024 19 452
14 juin 2018 à 22:06
Bonjour,

Viagogo est une entreprise américaine, située à Dover dans l'état du Delaware.
La justice française ne peut pas agir aux États-Unis.

Aucune chance que votre plainte soit prise en compte, à moins que vous connaissiez un bon avocat à Dover, Delaware, USA. Mais j'ai bien peur que ça vous coute plus cher que le prix des billets.

Désolé pour vous.
La prochaine fois, achetez vos billets chez un opérateur français.
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dany311 Messages postés 20829 Date d'inscription jeudi 11 février 2010 Statut Contributeur Dernière intervention 4 novembre 2024 6 329
14 juin 2018 à 20:40
Et dans Viagogo
il y a VIA..... et "GOGO "

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Utilisateur anonyme
14 juin 2018 à 12:31
Dans viagogo, il y a via...et.
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