Est ce vraiment des vices cachés ? Que faire ?
Milandro
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Mric11235813 Messages postés 1366 Date d'inscription Statut Membre Dernière intervention -
Mric11235813 Messages postés 1366 Date d'inscription Statut Membre Dernière intervention -
Bonjour,
En septembre 2015 nous avons acheté une Opel astra de 2010 , contrôle technique vierge .
Nous nous sommes aperçus au début de l’été 2016 en voulant activer la climatisation , que cette dernière ne marchait pas . On s’est simplement dit qu’il fallait la recharger , mais n’étant pas particulièrement friands de climatisation, nous ne l’avons jamais faite recharger .
Durant tout le temps de notre acquisition, nous avons effectué les révisons / vidanges correctement en temps et en heure, aucun problème n’a jamais été relevé .
Deux enfants plus tard , nous décidons de vendre la voiture pour prendre un modèle plus familial .
En mars 2018 nous vendons la voiture , et , de bonne foi , nous précisons aux acheteurs qu’il faudra procéder à la recharge de la climatisation. Nous avons effectué le contrôle technique 5 mois avant la vente : CT OK et vierge .
Hier, le 6/06/2018, nous recevons une lettre recommandée avec AR de la part des acheteurs, qui nous informe qu’ils ont amené la voiture pour faire réviser la climatisation, et que le garagiste a trouvé plusieurs vices cachés :
-condensateur de climatisation
-pompe à eau
-courroie accessoire
Que tous ces éléments sont à remplacer (devis joints d’un montant de 1200€), et qu’ils nous demandent de participer aux frais , faute de quoi ils nous assigneront en justice .
N’ayant jamais eu aucun problème avec cette voiture , nous tombons des nues .
Nous avons pensé à demandé une expertise pour vérifier que ce sont bien (ou non) des vices cachés , mais on nous a mis en garde sur le fait que s’ils s’agit bien de vices cachés , les acheteurs peuvent ne pas en rester là et nous demander diverses indemnisations pour l’immobilisation du véhicules et les divers frais engendrés par l’affaire dans laquelle nous sommes mis en cause .
Nous ne sommes pas très au fait du droit automobiles , c’est pourquoi nous espérons trouver ici quelques pistes concernant la meilleure marche à suivre .
Merci à vous
En septembre 2015 nous avons acheté une Opel astra de 2010 , contrôle technique vierge .
Nous nous sommes aperçus au début de l’été 2016 en voulant activer la climatisation , que cette dernière ne marchait pas . On s’est simplement dit qu’il fallait la recharger , mais n’étant pas particulièrement friands de climatisation, nous ne l’avons jamais faite recharger .
Durant tout le temps de notre acquisition, nous avons effectué les révisons / vidanges correctement en temps et en heure, aucun problème n’a jamais été relevé .
Deux enfants plus tard , nous décidons de vendre la voiture pour prendre un modèle plus familial .
En mars 2018 nous vendons la voiture , et , de bonne foi , nous précisons aux acheteurs qu’il faudra procéder à la recharge de la climatisation. Nous avons effectué le contrôle technique 5 mois avant la vente : CT OK et vierge .
Hier, le 6/06/2018, nous recevons une lettre recommandée avec AR de la part des acheteurs, qui nous informe qu’ils ont amené la voiture pour faire réviser la climatisation, et que le garagiste a trouvé plusieurs vices cachés :
-condensateur de climatisation
-pompe à eau
-courroie accessoire
Que tous ces éléments sont à remplacer (devis joints d’un montant de 1200€), et qu’ils nous demandent de participer aux frais , faute de quoi ils nous assigneront en justice .
N’ayant jamais eu aucun problème avec cette voiture , nous tombons des nues .
Nous avons pensé à demandé une expertise pour vérifier que ce sont bien (ou non) des vices cachés , mais on nous a mis en garde sur le fait que s’ils s’agit bien de vices cachés , les acheteurs peuvent ne pas en rester là et nous demander diverses indemnisations pour l’immobilisation du véhicules et les divers frais engendrés par l’affaire dans laquelle nous sommes mis en cause .
Nous ne sommes pas très au fait du droit automobiles , c’est pourquoi nous espérons trouver ici quelques pistes concernant la meilleure marche à suivre .
Merci à vous
A voir également:
- Vice caché climatisation voiture
- Lettre vice caché voiture - Guide
- Modèle lettre arrangement amiable vice caché voiture - Guide
- Se défendre contre une accusation de vice caché voiture - Forum Automobile
- Protection du consommateur location de voiture - Guide
- Bareme kilometrique 2025 voiture - Guide
2 réponses
bonjour, ça ne me semble pas vices cachés, pour plus d'infos voir ci-dessous, mais, ne vous laissez pas intimider
https://www.service-public.fr/particuliers/vosdroits/F11007
moi, je classerai ces " problèmes", dans la catégorie entretien du véhicule plutôt que dans celle de vices.
https://www.service-public.fr/particuliers/vosdroits/F11007
moi, je classerai ces " problèmes", dans la catégorie entretien du véhicule plutôt que dans celle de vices.
Bonjour,
Alors pour commencer, pas de garantie entre particuliers. Donc tant qu'ils n'ont pas démontré (par une expertise judiciaire) qu'il y avait vices cachés, vous n'avez pas à participer aux frais.
Le seul défaut qui était connu de vous est la climatisation, mais vous l'aviez signalé (la preuve, ils sont allés au garage pour la faire recharger).
Pour info, quel est le prix de vente et le nombre de kilomètre ?
Alors pour commencer, pas de garantie entre particuliers. Donc tant qu'ils n'ont pas démontré (par une expertise judiciaire) qu'il y avait vices cachés, vous n'avez pas à participer aux frais.
Le seul défaut qui était connu de vous est la climatisation, mais vous l'aviez signalé (la preuve, ils sont allés au garage pour la faire recharger).
Pour info, quel est le prix de vente et le nombre de kilomètre ?
Véhicule vendu 8500€ à 68000km
Le fait que nous n’ayons pas creusé plus loin ne nous portera pas préjudice ?
Savez vous s’il est possible que le condensateur hs ai pu endommager la pompe à eau et la Courroie accessoire ? Ou ça n’a rien à voir ?
Si ces vices existaient au moment de la vente, nous les aurions décelés non ? (Bruit anormal , fuite, surchauffe moteur Etc..)
En sachant qu’à priori ils utilisent la voiture normalement depuis près de 3 mois
Vous nous conseillez de demander une expertise ?
Le fait que nous n’ayons pas creusé plus loin ne nous portera pas préjudice ?
Savez vous s’il est possible que le condensateur hs ai pu endommager la pompe à eau et la Courroie accessoire ? Ou ça n’a rien à voir ?
Si ces vices existaient au moment de la vente, nous les aurions décelés non ? (Bruit anormal , fuite, surchauffe moteur Etc..)
En sachant qu’à priori ils utilisent la voiture normalement depuis près de 3 mois
Vous nous conseillez de demander une expertise ?
Sauf si vous êtes garagiste de profession, il sera difficile pour les acheteurs d'argumenter que vous saviez pour un défaut qui n’était pas détectable (pas de "Bruit anormal , fuite, surchauffe moteur Etc..").
Une voiture, ça tombe en panne, c'est pas de chance et cela peut arriver n'importe quand (d'autant plus que la courroie est une pièce d'usure).
Je vous conseille de ne rien faire du tout (et surtout pas de payer une expertise), juste répondez leur que c'est désormais à eux d'entretenir LEUR voiture.
Une voiture, ça tombe en panne, c'est pas de chance et cela peut arriver n'importe quand (d'autant plus que la courroie est une pièce d'usure).
Je vous conseille de ne rien faire du tout (et surtout pas de payer une expertise), juste répondez leur que c'est désormais à eux d'entretenir LEUR voiture.
Mais je ne vois pas comment on aurait pu ne pas s’en percevoir , et meme eux utilisent la voiture depuis près de trois mois sans problème apparent ..
Oui, sauf que ça fait 3 mois qu'il roule avec et que tout ça, c'est de l'entretien courant.
et d’après vous le condensateur de climatisation hs peut être considéré comme un vice caché ?
peut être aussi que le garagiste en rajoute inutilement pour faire grimper la note.