Remboursement places opéra

Bonjour
J'ai réservé 2 places à opéra Bastille par téléphone,or dans le paiement par carte bleue,il n'a pas été tenu compte de mon bon cadeau qui prenait en charge une bonne partie du coût correspondant;l'Opéra de Paris refuse de me rembourser la somme ;Puis-je exercer mon droit de rétractation comme prévu par l'art L221-18? ou cela est-il considéré comme prestations de loisirs donc hors législation?
Merci de votre réponse
Cordialement