Travail durant la pause méridienne

Question

Bonjour, 

Mon employeur nous demande (mes collègues et moi même)  de répondre au téléphone client durant notre pause repas. 
Notre employeur nous a envoyé un document sur lequel un planning est établi afin que telle personne se charge de répondre telle demi-journée dans la semaine. La personne qui est sur le planning de l'après-midi doit répondre au téléphone durant sa pause méridienne. Le document que nous avons reçu stipule que nous devons répondre durant notre pause méridienne.

Pour le coup, cela nous empêche de pouvoir manger en dehors du travail et nous impose d'être disponible durant notre pause repas.
Je me demande donc si cette obligation est comptée comme un temps de travail et donc si elle doit être rémunérée ? Actuellement, elle ne l'ai pas.

Merci

tania57 · Answer

Bonjour répondre au téléphone c'est travailler donc ça doit être payé

patrice86 · Answer

Bonjour

Je relance le sujet.
Avez-vous connaissances des textes de lois en question qui font référence à cette obligation de travail durant la pause méridienne ?

Nous sommes bien d'accord qu'on appel cela une astreinte ?
Dernier cas en date, le départ d'une collègue de la société. Nous prévoyons toute l'équipe de sortir manger à l'extérieur du boulot. Nous prévenons notre employeur qui refuse que nous sortions tous sous prétexte qu'il n'y aura personne pour répondre au téléphone durant la pause du repas.

Merci

Travail durant la pause méridienne

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