Travail durant la pause méridienne
patrice86
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patrice86 Messages postés 1520 Statut Membre -
patrice86 Messages postés 1520 Statut Membre -
Bonjour,
Mon employeur nous demande (mes collègues et moi même) de répondre au téléphone client durant notre pause repas.
Notre employeur nous a envoyé un document sur lequel un planning est établi afin que telle personne se charge de répondre telle demi-journée dans la semaine. La personne qui est sur le planning de l'après-midi doit répondre au téléphone durant sa pause méridienne. Le document que nous avons reçu stipule que nous devons répondre durant notre pause méridienne.
Pour le coup, cela nous empêche de pouvoir manger en dehors du travail et nous impose d'être disponible durant notre pause repas.
Je me demande donc si cette obligation est comptée comme un temps de travail et donc si elle doit être rémunérée ? Actuellement, elle ne l'ai pas.
Merci
Mon employeur nous demande (mes collègues et moi même) de répondre au téléphone client durant notre pause repas.
Notre employeur nous a envoyé un document sur lequel un planning est établi afin que telle personne se charge de répondre telle demi-journée dans la semaine. La personne qui est sur le planning de l'après-midi doit répondre au téléphone durant sa pause méridienne. Le document que nous avons reçu stipule que nous devons répondre durant notre pause méridienne.
Pour le coup, cela nous empêche de pouvoir manger en dehors du travail et nous impose d'être disponible durant notre pause repas.
Je me demande donc si cette obligation est comptée comme un temps de travail et donc si elle doit être rémunérée ? Actuellement, elle ne l'ai pas.
Merci
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2 réponses
Bonjour répondre au téléphone c'est travailler donc ça doit être payé
patrice86
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Bonjour, donc nous sommes bien d'accord que cette demande n'est pas légale si il n'y pas de rémunération pour cette heure ? Hors il ne semble pas enclin à nous rémunérer cette heure....
tania57
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Donc vous sortez du lorale ou vous imiter un répondeur style "la madame est pas la"
Bonjour
Je relance le sujet.
Avez-vous connaissances des textes de lois en question qui font référence à cette obligation de travail durant la pause méridienne ?
Nous sommes bien d'accord qu'on appel cela une astreinte ?
Dernier cas en date, le départ d'une collègue de la société. Nous prévoyons toute l'équipe de sortir manger à l'extérieur du boulot. Nous prévenons notre employeur qui refuse que nous sortions tous sous prétexte qu'il n'y aura personne pour répondre au téléphone durant la pause du repas.
Merci
Je relance le sujet.
Avez-vous connaissances des textes de lois en question qui font référence à cette obligation de travail durant la pause méridienne ?
Nous sommes bien d'accord qu'on appel cela une astreinte ?
Dernier cas en date, le départ d'une collègue de la société. Nous prévoyons toute l'équipe de sortir manger à l'extérieur du boulot. Nous prévenons notre employeur qui refuse que nous sortions tous sous prétexte qu'il n'y aura personne pour répondre au téléphone durant la pause du repas.
Merci