Prelevement abusif

Bonjour, comment annuler des prelevements edf qui ne correspondent pas du tout a la consommation d une maison inhabitée et en travaux ? les opérateurs edf refusent de les annuler et on insisté pour faire le paiement de cette manière en disant qu il n y a pas d autres moyens de payer sa facture ??!!;la banque a bloqué une fois un prelèvement sur notre demande mais comme edf fait du forcing,il représente la somme et la banque l accepte...dans quel pays vit on ?