Compte bancaire débité sans aucune écriture

Bonjour,

J'ai un gros problème depuis le samedi 12/05/18.

Explication:

Mon compte se fait débiter de sommes qui n'apparaissent pas, par exemple, j'étais à 39,10 il y a deux jours, sur mon relevé bancaire, la même somme, aujourd'hui je me reconnecte et mon solde est descendu à 33,10, sans aucune autre opération, ni en cours (ni écriture, bien sûr) et ce processus a démarré depuis bientôt 1 semaine.

J'ai appelé ma banque en lui expliquant mon problème, et aucune réponse à part de vérifier à partir de mon relevé de compte du mois dernier, chose faite, à partir de ce montant et du calcul de toutes mes opérations jusqu'à aujourd'hui, le solde n'est pas le même, il manque plus de 200 euros.

Je ne suis pas folle, j'ai bien sûr demander à quelqu'un de refaire le calcul et trouve le même résultat....

J'ai vraiment besoin de réponses, merci...