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Factures edf

Fathy14 Messages postés 1 Statut Membre -  
Energizor Messages postés 32691 Date d'inscription   Statut Modérateur Dernière intervention   -
Bonjour j ai envoyer mon cheque energie pour edf je regarde sur mon compte edf je n ais aucun paiement en attente le serveir vocal ne dis egalement que je suis a jour mais sur mon compte bancaire j ai le prelevement edf en attente que dois je faire et que dois je comprendre? Merci

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Réponse 1 / 1
Energizor Messages postés 32691 Date d'inscription   Statut Modérateur Dernière intervention   20 036
 
Bonjour,

Vous devez comprendre que le chèque énergie sera déduit de votre prochaine facture.

Si vous êtes mensualisé, il sera déduit de la facture annuelle que vous recevez tous les ans.
En attendant, vous pouvez appeler EDF pour leur demander de réduire vos mensualités.
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