Canal+

Titof33 -  
cristali Messages postés 8618 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   -
Bonjour,
Je suis passé chez bbox Miami. Suite à un problème ils m ont offert 1 mois d abonnement canal+.
Je viens d avoir la désagréable surprise d être prélevé par canal. Je les ai contacté afin de leur demander le contrat et le prélèvement signés de ma part. Ils m ont dit pas besoin c est passé par Bouygues.
Est ce normal et quel recours j ai contre cette pratique déloyale svp...

1 réponse

  1. cristali Messages postés 8618 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   3 762
     
    bonjour, sans doute 1 mois offert sur un abonnement de 12 ou 24 mois.
    ce serai bien de mettre le lien de votre abonnement pour voir.
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    1. zoulou33 Messages postés 24676 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   5 015
       
      Bonjour
      Et bien souvent on pense à tort que la résiliation va se faire tout seule au bout d'un mois alors que ceci n'est pas vrai, bien au contraire.
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    2. Titof33
       
      Que puis faire alors svp
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    3. cristali Messages postés 8618 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   3 762
       
      regardez votre contrat, si faut résilier éh bien, vous résilier
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