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Canal+

Titof33 - 6 mai 2018 à 11:39
cristali Messages postés 18025 Date d'inscription samedi 1 septembre 2007 Statut Membre Dernière intervention 21 mai 2024 - 6 mai 2018 à 15:39
Bonjour,
Je suis passé chez bbox Miami. Suite à un problème ils m ont offert 1 mois d abonnement canal+.
Je viens d avoir la désagréable surprise d être prélevé par canal. Je les ai contacté afin de leur demander le contrat et le prélèvement signés de ma part. Ils m ont dit pas besoin c est passé par Bouygues.
Est ce normal et quel recours j ai contre cette pratique déloyale svp...

1 réponse

Réponse 1 / 1
cristali Messages postés 18025 Date d'inscription samedi 1 septembre 2007 Statut Membre Dernière intervention 21 mai 2024 3 680
6 mai 2018 à 11:57
bonjour, sans doute 1 mois offert sur un abonnement de 12 ou 24 mois.
ce serai bien de mettre le lien de votre abonnement pour voir.
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zoulou33 Messages postés 36684 Date d'inscription vendredi 21 janvier 2005 Statut Contributeur Dernière intervention 22 mai 2024 4 951
6 mai 2018 à 14:11
Bonjour
Et bien souvent on pense à tort que la résiliation va se faire tout seule au bout d'un mois alors que ceci n'est pas vrai, bien au contraire.
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Titof33
6 mai 2018 à 15:13
Que puis faire alors svp
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cristali Messages postés 18025 Date d'inscription samedi 1 septembre 2007 Statut Membre Dernière intervention 21 mai 2024 3 680
6 mai 2018 à 15:39
regardez votre contrat, si faut résilier éh bien, vous résilier
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