Sans billet- Titre utilisé par un tiers

- - Dernière réponse :  Socas - 31 août 2019 à 20:12
Bonjour,

Dans le titre, le motif de l'amende que j'ai reçu aujourd'hui ! Je m'explique : je vis du côté de Metz et ma soeur vit à Paris. Récemment, nous avons convenu que je passerais quelques jours chez elle. Étant au chômage et sans ressources, c'est ma sœur qui a pris mon billet sur internet et dans la précipitation, elle a laissé son prénom au lieu de mettre le mien (nous avons le même nom de famille, peu courant en France qui plus est). Je suis parti de Thionville.....un agent (une femme) m'a contrôlé une 1ère fois, a dit ok et a continué ses contrôles. A 10 min de l'arrivée en Gare de l'Est, cette fois un agent (homme) vient me recontrôler (pas d'arrêt en cours de route, je précise), il bipe mon e-billet, dit ok puis d'un coup me demande ma pièce d'identité. Forcément, c'est ma sœur qui a oublié de mettre mon prénom (suis un mec) donc je lui explique la situation et que ma sœur pourra lui confirmer puisqu'elle vient me chercher. Ce sale type agressif, n'a rien voulu savoir ! J'ai gardé mon calme. La place que j'occupais était belle et bien payée ! Il m'a menacé d'appeler les flics....bref, voyant que ça s'envenimait, je lui ai donné (copie de ma CNI, car originale perdue, et oui ça arrive !). Il m'a donc collé un PV de 283€ !!!!!! je trouve cela aberrant quand on sait que mon billet était payé et que mon seul tort a été de voyager avec un billet au prénom de ma sœur. Que puis-je faire ? Est ce vraiment légale d'agir de cette façon avec des utilisateurs ? Ai-je un recours ? Merci d'avance pour vos réponses et votre aide éventuelle.
Afficher la suite 

3 réponses

Messages postés
26179
Date d'inscription
mardi 23 décembre 2008
Statut
Modérateur
Dernière intervention
14 juin 2019
6312
0
Merci
Bonsoir,

Aviez-vous droit au tarif acheté par votre soeur ?
Était-ce un e-billet ou un billet normal ?

A vous lire...
Cordialement
Bonjour, c'était un e-billet "normal".....Rien de particulier. Comme je l'expliquais, il était simplement au prénom de ma sœur. Merci pour votre réponse.
Commenter la réponse de GrandCaribou
Messages postés
35381
Date d'inscription
mercredi 5 novembre 2003
Statut
Modérateur
Dernière intervention
21 septembre 2019
1634
0
Merci
Salut

Malheureusement, sur le site de la SNCF, je lis ceci :


Le e-billet est nominatif, personnel et incessible. Une pièce d’identité pourra vous être demandée par le chef de bord.

https://www.oui.sncf/services-train/service-ebillet

Donc pas de recours possible.
Commenter la réponse de Pierrecastor
0
Merci
Bonjour, le même problème vient de m arriver aujourd'hui...280€ d'amende pour un billet qui n'était pas à mon nom mais que j'avais payé. J'ai trouvé ça très dur car j'avais déjà déboursé 55€ pour pouvoir emprunter le train. J'ai fait une réclamation auprès de la sncf et j attends la sentence ! Avez vous eu des suites ou avez vous abandonné ? Merci pour votre réponse.
Commenter la réponse de Socas
Dossier à la une