Arrêt maladie perdue par le RSI

Viv13012 Messages postés 2 Statut Membre -  
rosieres1 Messages postés 5394 Statut Membre -
Bonjour,
Je suis en arrêt maladie depuis 20 mois ma prolongation du 23/02/18 au 23/03/18 a été perdue par le RSI je l ai pourtant envoyé en lettre suivie qui a été distribuée le 28/02 mais pour eux aucune trace ! Bien-sûr cela correspond à une période de vacances scolaires ! ,Je leurs ai donc envoyé un duplicata et ils ne m ont pas indemnisé ! Si à 0€et du 23/02 au20/03 rien ! Mon indemnisation reprends le 23/03 date de ma dernière prolongation ! Quel recours j ai car mes assurances de prêts ne me remboursent pas avec des indemnités à 0€? Je dois me faire opérer le 20 avril et je n'ai pas vraiment besoin de stress supplémentaire ! Merci de votre aide.

1 réponse

rosieres1 Messages postés 5394 Statut Membre 3 156
 
Bonjour,
Si vous avez la preuve de l'envoi de la prolongation l'organisme ne peut pas maintenir son refus de vous indemniser sur duplicata. Je vous conseille de faire une réclamation au directeur du RSI par lettre RAR avec copie au médiateur: https://www.secu-independants.fr/contact/reclamation-mediation/mediation/?pro=artisan&act=actif

Cordialement
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