Arrêt maladie perdue par le RSI

Bonjour,
Je suis en arrêt maladie depuis 20 mois ma prolongation du 23/02/18 au 23/03/18 a été perdue par le RSI je l ai pourtant envoyé en lettre suivie qui a été distribuée le 28/02 mais pour eux aucune trace ! Bien-sûr cela correspond à une période de vacances scolaires ! ,Je leurs ai donc envoyé un duplicata et ils ne m ont pas indemnisé ! Si à 0€et du 23/02 au20/03 rien ! Mon indemnisation reprends le 23/03 date de ma dernière prolongation ! Quel recours j ai car mes assurances de prêts ne me remboursent pas avec des indemnités à 0€? Je dois me faire opérer le 20 avril et je n'ai pas vraiment besoin de stress supplémentaire ! Merci de votre aide.