Loyer/caution

Bonjour,
Depuis le 1er février nous louons un appt à une personne. Cette personne est arrivée dans les lieux en nous versant un mois de loyer. Pour la caution, elle a fait une demande de fsl et d'autre part, elle est éligible à l 'allocation logement. Il n'y a aucun problème pour ces dossiers qu'elle s'est chargée de faire rapidement. Nous lui avons fait confiance

Fin mars, nous touchons l'allocation logement pour février et mars.
Nous n'avons pas encore reçu le fsl pour sa caution.

Aujourd'hui, elle nous réclame le loyer trop percu ; CAF + 1ER mois de loyer versé à son arrivée.

Par contre nous n'avons pas reçu le fsl. Nous n'avons d'ailleurs aucun document qui nous prouve qu'elle a droit à un certain montant, ni combien....
Donc sa situation est qu'elle nous doit au 31 mars, 172.00 € (j'ai additionné tout ce qu'elle nous devait auquel j'ai déduit tout ce qui nous a été versé).

En résumé ; elle estime que nous avons trop perçu de loyer, et que pour la caution, il faut qu'on attende le versement du fsl..

Moi je pense : que je n'ai pas à lui donner de l'argent tant qu'elle n'est pas à jour de ses paiements...

J'ai eu beau lui expliquer que je ne peux pas donner de l'argent que je n'ai pas reçu, elle n'en démord pas et me dit ;
La caf, c'est le loyer
Le FSL c'est la caution
Donc on rend le trop perçu de loyer et on attend le virement du fsl (combien ?) pour la caution....

Quelqu'un peut me donner son avis ?

D'avance je vous remercie

db