Rembourssement qui tarde [Résolu]

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- - Dernière réponse : marcelle02810
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- 13 mars 2018 à 09:36
Bonjour,
J'ai commandé et payé sur un site , j'ai payé l'article et la personne m'as dit que l'article chez le fournisseur était en rupture par contre il m'ont quand même prélevé la somme et il m'ont dit qu'il me rembourserai sous quinze jour. Cela dure depuis le 15/12 et je n'ai toujours rien reçu. Puis je demander des pénalités de retard. Merci d'avance
Cordialement Marcelle 02810
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Merci
Bonjour

Seul un Jugement pourrait décider d'indemnités. A moins que les CGV du site ne les prévoient..

Mettre en Demeure(LRAR) le site de rembourser sous 10 jours. A défaut de quoi tub iras en Justice (D'abord 'conciliation' puis Requête en Injonction de payer avec D&I..).

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marcelle02810
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Bonjour et merci pour votre réponse
Cdl Marcelle02810.
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