Rembourssement qui tarde [Résolu]

marcelle02810 18 Messages postés lundi 3 novembre 2014Date d'inscription 17 avril 2018 Dernière intervention - 12 mars 2018 à 16:51 - Dernière réponse : marcelle02810 18 Messages postés lundi 3 novembre 2014Date d'inscription 17 avril 2018 Dernière intervention
- 13 mars 2018 à 09:36
Bonjour,
J'ai commandé et payé sur un site , j'ai payé l'article et la personne m'as dit que l'article chez le fournisseur était en rupture par contre il m'ont quand même prélevé la somme et il m'ont dit qu'il me rembourserai sous quinze jour. Cela dure depuis le 15/12 et je n'ai toujours rien reçu. Puis je demander des pénalités de retard. Merci d'avance
Cordialement Marcelle 02810
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Afrikarnak 23390 Messages postés lundi 12 octobre 2009Date d'inscriptionContributeurStatut 22 juin 2018 Dernière intervention - 12 mars 2018 à 20:25
1
Merci
Bonjour

Seul un Jugement pourrait décider d'indemnités. A moins que les CGV du site ne les prévoient..

Mettre en Demeure(LRAR) le site de rembourser sous 10 jours. A défaut de quoi tub iras en Justice (D'abord 'conciliation' puis Requête en Injonction de payer avec D&I..).

A+

Merci Afrikarnak 1

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marcelle02810 18 Messages postés lundi 3 novembre 2014Date d'inscription 17 avril 2018 Dernière intervention - 13 mars 2018 à 09:36
Bonjour et merci pour votre réponse
Cdl Marcelle02810.
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