Retard vols transavia

Bonjour à toutes et à tous,

Mon vol Transavia a été retardé de plus de 3h30 au mois de janvier sans explications à l'aéroport de Monastir (Tunisie).
Des grèves du personnel Transavia étaient connues de la compagnie, je l'ai vu après sur le site.
Dans l'avion, j'ai demandé au steward quel était l'avion dans lequel nous embarquions car il n'y avait aucun logo. On nous avait affrété un charter.
Transavia avait donc connaissance de la grève.

Quand j'ai contacté Flightright pour demander un dédommagement, celui m’a répondu que le retard venait d’instructions du contrôle de trafic aérien du fait de mauvaises conditions météorologiques.
Nous savons que cet argument est faut du fait qu’un avion était été affrété (de la veille dû à la grève du personnel) et qu’il n’y avait aucune neige ou forts vents à Paris.
Je crois que Transavia a menti à Flightright pour éviter de m’indemniser.

Que puis-je faire .
Merci pour vos retour.

Bien à vous,