Remplacement du boitier porte fusible edf

vince -  
 Vince -
Bonjour,
pourriez vous me dire si le replacement du boitier porte fusible edf est a ma charge ou a la leur?
merci.
Cdt.
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5 réponses

Energizor Messages postés 32691 Date d'inscription   Statut Modérateur Dernière intervention   20 035
 
Bonjour,

Ça dépend. Pourquoi faut-il le remplacer ?
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Energizor Messages postés 32691 Date d'inscription   Statut Modérateur Dernière intervention   20 035
 
Bonjour,

A mon avis c'est à la charge d'ERDF, qui doit venir vous dépanner gratuitement (puisqu'il n'y a plus de fusible, vous n'avez plus d'électricité).

Vous appelez le numéro de dépannage électricité sur la facture et vous leur dites que vous n'avez plus d'électricité chez vous, que vous ne comprenez pas, etc, sans plus entrer dans les détails.
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Vince
 
Bonjour et merci de votre réponse, pk le capot datent des années 60 est manquant et que je me fais volé le fusible.
Cdt.
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Vince
 
Ok merci je vais essayer ça, je reviens vers vous pour vous informer du déroulement.
Cdt.
Vince.
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Vince
 
En effet edf a envoyé un dépanneur pour remettre un fusible, mais pour ce qui est de refermer le boitier c'est le floue.
Peut être qu'au bout de multiples déplacement ils y feront quelque chose.
Très réactif Energizor, milles merci.
Cdt.
Vince.
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