Serrure cassée qui paie? Locataire ou bailleur ?

Ophelie760 Messages postés 4 Date d'inscription mardi 30 janvier 2018 Statut Membre Dernière intervention 30 janvier 2018 - 30 janv. 2018 à 11:24
Poisson92100 Messages postés 26287 Date d'inscription samedi 15 novembre 2014 Statut Membre Dernière intervention 27 mars 2024 - 30 janv. 2018 à 15:40
Bonjour,

Hier en rentrant du travail mon conjoint veux ouvrir la porte mais la clé tourne dans le vide impossible d'ouvrir la porte..
Il appelle donc le numéro d'un serrurier mis à disposition par le bailleur en cas d'urgence. Le serrurier arrive ouvre la porte résultat cylindre de sécurité cassé datant de 2008 qui pour lui n'est pas très récent et donc une facture de 430 euros à notre charge. Je tiens à préciser que rien ne stipule dans mon contrat que ce type de désagréments est à la charge du locataire et je tiens à signaler aussi que nous n'avons jamais eu de soucis antérieure avec la porte où la serrure. Le bailleur ne veux rien savoir et me dit qu'il ne peut rien faire que c'est à ma charge que dois-je faire dans ce cas là pour faire valoir mes droits et ma bonne foi. Je trouve quand même scandaleux qu'un bailleur social ne prenne pas en charge ce genre de dégâts tout en sachant que la c'est un cylindre de sécurité tout neuf gratis pour eux !

Merci d'avances pour vos réponses

1 réponse

Poisson92100 Messages postés 26287 Date d'inscription samedi 15 novembre 2014 Statut Membre Dernière intervention 27 mars 2024 7 566
Modifié le 30 janv. 2018 à 12:01
Bonjour
"serrurier mis à disposition par le bailleur en cas d'urgence" vous êtes sur ? Jamais vu ca (on voit parfois des pubs trainer sur les hall d'immeuble mais sans rapport avec le bailleur)
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Ophelie760 Messages postés 4 Date d'inscription mardi 30 janvier 2018 Statut Membre Dernière intervention 30 janvier 2018
30 janv. 2018 à 12:04
Oui en gros on passe par le service d'urgence de la mairie qui nous met en relation avec le numéro du serrurier d'urgence du bailleur
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Poisson92100 Messages postés 26287 Date d'inscription samedi 15 novembre 2014 Statut Membre Dernière intervention 27 mars 2024 7 566
30 janv. 2018 à 12:07
curieux

Ceci étant c'est vous qui avez appelé le serrurier donc cela reste à votre charge sauf preuve (écrite) que la casse est de la vétusté - une bonne serrure cela dure 50 ans donc une serrure de 10 ans est sensée ne pas être cassé sauf mauvais usage
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Ophelie760 Messages postés 4 Date d'inscription mardi 30 janvier 2018 Statut Membre Dernière intervention 30 janvier 2018
30 janv. 2018 à 12:29
C'est un bailleur social, comme je vous le disait il n'y a eu aucun signes avant coureur de défaillances auparavant nous nous servons de la clé juste pour ouvrir et fermer je ne vois pas quels mauvais usages nous aurions pu faire dessus et je ne suis pas responsable du mauvais usages des locataires précédent.
Le serrurier m'as quand même dit qu'il pouvait y avoir des défauts de bases à la fabrications des cylindres de sécurité c'est peut être pour cela que ça n'as tenu que 10 ans...
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cristali Messages postés 17996 Date d'inscription samedi 1 septembre 2007 Statut Membre Dernière intervention 22 avril 2024 3 669
Modifié le 30 janv. 2018 à 12:38
bonjour, vous auriez du passer par le bailleur, qui lui même aurait fait venir le serrurier.
ouverture de porte, c'est pour vous
barillet pour le bailleur
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Ophelie760 Messages postés 4 Date d'inscription mardi 30 janvier 2018 Statut Membre Dernière intervention 30 janvier 2018
30 janv. 2018 à 13:06
Il était 19h30 et me bailleur ne répondait pas mon conjoint s'est donc servi du numéro que le bailleur donne pour les urgences comme serrurier ou autre en fait c'est une entreprise qui est déjà embauché en gros par le bailleur c'est n'est pas un serrurier externe à leurs services ils ont un contrat avec cette société
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