Serrure cassée qui paie? Locataire ou bailleur ?

Ophelie760 Messages postés 4 Statut Membre -  
Poisson92100 Messages postés 27163 Statut Membre -
Bonjour,

Hier en rentrant du travail mon conjoint veux ouvrir la porte mais la clé tourne dans le vide impossible d'ouvrir la porte..
Il appelle donc le numéro d'un serrurier mis à disposition par le bailleur en cas d'urgence. Le serrurier arrive ouvre la porte résultat cylindre de sécurité cassé datant de 2008 qui pour lui n'est pas très récent et donc une facture de 430 euros à notre charge. Je tiens à préciser que rien ne stipule dans mon contrat que ce type de désagréments est à la charge du locataire et je tiens à signaler aussi que nous n'avons jamais eu de soucis antérieure avec la porte où la serrure. Le bailleur ne veux rien savoir et me dit qu'il ne peut rien faire que c'est à ma charge que dois-je faire dans ce cas là pour faire valoir mes droits et ma bonne foi. Je trouve quand même scandaleux qu'un bailleur social ne prenne pas en charge ce genre de dégâts tout en sachant que la c'est un cylindre de sécurité tout neuf gratis pour eux !

Merci d'avances pour vos réponses

1 réponse

Poisson92100 Messages postés 27163 Statut Membre 7 641
 
Bonjour
"serrurier mis à disposition par le bailleur en cas d'urgence" vous êtes sur ? Jamais vu ca (on voit parfois des pubs trainer sur les hall d'immeuble mais sans rapport avec le bailleur)
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Ophelie760 Messages postés 4 Statut Membre
 
Oui en gros on passe par le service d'urgence de la mairie qui nous met en relation avec le numéro du serrurier d'urgence du bailleur
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Poisson92100 Messages postés 27163 Statut Membre 7 641
 
curieux

Ceci étant c'est vous qui avez appelé le serrurier donc cela reste à votre charge sauf preuve (écrite) que la casse est de la vétusté - une bonne serrure cela dure 50 ans donc une serrure de 10 ans est sensée ne pas être cassé sauf mauvais usage
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Ophelie760 Messages postés 4 Statut Membre
 
C'est un bailleur social, comme je vous le disait il n'y a eu aucun signes avant coureur de défaillances auparavant nous nous servons de la clé juste pour ouvrir et fermer je ne vois pas quels mauvais usages nous aurions pu faire dessus et je ne suis pas responsable du mauvais usages des locataires précédent.
Le serrurier m'as quand même dit qu'il pouvait y avoir des défauts de bases à la fabrications des cylindres de sécurité c'est peut être pour cela que ça n'as tenu que 10 ans...
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cristali Messages postés 18903 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   3 737
 
bonjour, vous auriez du passer par le bailleur, qui lui même aurait fait venir le serrurier.
ouverture de porte, c'est pour vous
barillet pour le bailleur
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Ophelie760 Messages postés 4 Statut Membre
 
Il était 19h30 et me bailleur ne répondait pas mon conjoint s'est donc servi du numéro que le bailleur donne pour les urgences comme serrurier ou autre en fait c'est une entreprise qui est déjà embauché en gros par le bailleur c'est n'est pas un serrurier externe à leurs services ils ont un contrat avec cette société
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