Bruit sur véhicule en garantie
kevsteana
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dany311 Messages postés 20526 Date d'inscription jeudi 11 février 2010 Statut Contributeur Dernière intervention 6 mai 2024 - 15 janv. 2018 à 20:04
dany311 Messages postés 20526 Date d'inscription jeudi 11 février 2010 Statut Contributeur Dernière intervention 6 mai 2024 - 15 janv. 2018 à 20:04
A voir également:
- Bruit sur véhicule en garantie
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dany311
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15 janv. 2018 à 18:32
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Bonjour
ma question est : est ce que le concessionnaire à obligation de résultat. , OUI
et je suppose qu'il s'agit d'un véhicule avec frein de parking électrique
et que se passera t il si il ne trouve pas le défaut avant la fin de la garantie , le défaut est largement connu chez renault ; il suffit de changer le système de frein électrique à l'arrière et le remplacer par un neuf
ma question est : est ce que le concessionnaire à obligation de résultat. , OUI
et je suppose qu'il s'agit d'un véhicule avec frein de parking électrique
et que se passera t il si il ne trouve pas le défaut avant la fin de la garantie , le défaut est largement connu chez renault ; il suffit de changer le système de frein électrique à l'arrière et le remplacer par un neuf
Rochat1
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15 janv. 2018 à 18:34
15 janv. 2018 à 18:34
Bonsoir,
est ce que le concessionnaire à obligation de résultat.
Oui, absolument.
J'ai constaté ce type de bruit sur Citroën C 5, alors qu'elle avait 100000 kms. Il s'agissait des disques arrières qui n'étaient plus alignés correctement. L'agence m'a réparé cela gratuitement. Mais je cite mon cas, le vôtre est peut-être différent.
Afin qu'il reste des traces de vos demandes de réparations, malgré les factures s'il y en a, je vous suggère d'adresser un courrier RAR à ce garage en lui rappelant les différentes interventions et en précisant que le défaut subsiste toujours et que vous exigez la mise ne conformité. Précisez également que la garantie est engagée et que vous obligerez le vendeur par voie de justice s'il le faut. Renseignez-vous pour les disques, on ne sait jamais.
Cdlt.
est ce que le concessionnaire à obligation de résultat.
Oui, absolument.
J'ai constaté ce type de bruit sur Citroën C 5, alors qu'elle avait 100000 kms. Il s'agissait des disques arrières qui n'étaient plus alignés correctement. L'agence m'a réparé cela gratuitement. Mais je cite mon cas, le vôtre est peut-être différent.
Afin qu'il reste des traces de vos demandes de réparations, malgré les factures s'il y en a, je vous suggère d'adresser un courrier RAR à ce garage en lui rappelant les différentes interventions et en précisant que le défaut subsiste toujours et que vous exigez la mise ne conformité. Précisez également que la garantie est engagée et que vous obligerez le vendeur par voie de justice s'il le faut. Renseignez-vous pour les disques, on ne sait jamais.
Cdlt.
kevsteana
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15 janvier 2018
15 janv. 2018 à 18:48
15 janv. 2018 à 18:48
Et bien un grand merci pour votre réactivité
Oui il s'agit bien d'un véhicule avec frein électrique, je vais donc suivre vos conseils pour une demande de changement du système de freinage et envoyer un courrier en RAR
y a t il un article de loie sur le quel je pourrais m'appuyer ?
encore merci
Oui il s'agit bien d'un véhicule avec frein électrique, je vais donc suivre vos conseils pour une demande de changement du système de freinage et envoyer un courrier en RAR
y a t il un article de loie sur le quel je pourrais m'appuyer ?
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dany311
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15 janv. 2018 à 20:04
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kevsteana
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15 janvier 2018
15 janv. 2018 à 19:07
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Désolé "" de loi "" trop tendu
La législation juridique et financière évolue en permanence...