Pishing carte bancaire ( fournisseur orange ).

J' ai été victime d' un pishing avec ma carte bancaire, on me proposait un téléphone à 1€ chez orange, ce lui - ci étant mon fournisseur pour ma box, je ne me suis pas méfier.
J' ai demandé le remboursement de la somme débitée soit 89.90€ à la banque,
lettre R avec AR, en précisant arrêt n° 15.18102 de la chambre commerciale de la cour de cassation du 18/01/2017.
J' ai reçu un mail de refus.
Quand pensez - vous ?
Merci de votre réponse.