Résilier internet orange sans trop de frais

olivierknap 1 Messages postés jeudi 11 janvier 2018Date d'inscription 11 janvier 2018 Dernière intervention - 11 janv. 2018 à 17:27 - Dernière réponse : dna.factory 16222 Messages postés mercredi 18 avril 2007Date d'inscriptionContributeurStatut 26 avril 2018 Dernière intervention
- 12 janv. 2018 à 14:15
Bonjour,
Suite à un déménagement orange n'est plus en mesure de me procurer l'offre par câble pour laquelle j'ai signé dans mon contrat, à la place ils me proposent une vielle offre internet plus chère et avec moins de débit! Donc je n'en veux pas et dans mon innocence j'ai voulut résilier pensant que dans ce cas ce serai sans frais ou moins de frais mais non suis-je bête! C'est carrément 250 euros!!! Alors que c'est eux qui ne peuvent me procurer l'offre pour laquelle j'ai signé on marche sur la tête! je ne sais donc pas comment faire pour quitter ces voleurs sans me ruiner si vous avez des conseils je suis preneur.
Merci d'avance.
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2 réponses

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Sourisverte2 19097 Messages postés jeudi 12 avril 2012Date d'inscriptionModérateurStatut 26 avril 2018 Dernière intervention - 11 janv. 2018 à 17:32
0
Utile
Bonjour

Merci de préciser si votre demande concerne bien la France... ou un autre pays svp.

La modération.

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dna.factory 16222 Messages postés mercredi 18 avril 2007Date d'inscriptionContributeurStatut 26 avril 2018 Dernière intervention - 12 janv. 2018 à 14:15
0
Utile
Alors que c'est eux qui ne peuvent me procurer l'offre pour laquelle j'ai signé
Mais c'est vous qui avez déménagé en premier lieu...
donc ça reste votre responsabilité.
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