Pas de versement complémentaire Humanis

sylvie17100 Messages postés 3 Statut Membre -  
GroupeHumanis Messages postés 344 Statut Membre   -
Bonjour, j'ai reçu un courrier datant du 20 décembre, me précisant que ma retraite complémentaire provisoire prenait effet le 1er janvier 2018 et que je serais payée le 2 janvier.Mais rien!Pas de paiement.J'ai envoyé une dizaine d'émails à humanis et je n'ai obtenu aucune réponse.J'ai également téléphoné au numéro payant.La dame m'a vaguement dit que mon paiement ne saurait tarder et qu'il y avait un délai.Enfin bref,aprés 23 minutes de blabla je n'étais pas plus avancée.
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2 réponses

GroupeHumanis Messages postés 344 Statut Membre   75
 
Bonjour Sylvie17110,
Nous sommes navrés de cette situation et comprenons votre insatisfaction. N'hésitez pas à nous transmettre par mail (à medias.sociaux@humanis.com) vos informations personnelles suivantes : nom, prénom, numéro de sécurité sociale et adresse postale. Merci et nous vous souhaitons une belle journée ainsi qu'une très belle année.
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Misha-d'ok
 
Bonjour,

Vous avez sur le lien un intervenant d'HUMANIS : https://droit-finances.commentcamarche.com/profile/user/GroupeHumanis

Il est souvent pas très loin.
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sylvie17100 Messages postés 3 Statut Membre
 
Merci.Bonne journée.
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Utilisateur anonyme
 
Bon on est a 4 jours de retard, ca ne saurait tarder.
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sylvie17100 Messages postés 3 Statut Membre
 
j'espère.
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