Pour titre de séjour

Bonjour,
Je vous adresse à vous pour essayer d'obtenir une réponse disons une solution. Je suis réfugié statutaire, lors de ma demande d'asile je m'étais déclaré célibataire vivant avec une concubine et un enfant.
J'ai depuis fait regroupement familial et ma concubine et mon enfant m'ont rejoint depuis 6 mois. la commune où je vis ma livré une attestation de vie commune. Ils ont reçu un visa VLS-TS avec mention carte de séjour à solliciter dans le deux mois suivant l'arrivée. Mais depuis la préfecture ne veux livrer le document définitive et l'ofpra nous dit que me dit que je ne suis pas marié avec elle alors que dans ma déclaration première écrite comme orale j'ai bien donne ma situation familiale que l'ofpra a bien prit en compte. Que faire pour que ma concubine ait un titre de séjour régulier que nous envisageons un jour un mariage et qui la permettra de travail et survenir aussi à ses besoin et s'épanouir.
Je vous en prie aider moi merci.