Refus d'appliquer l'assurance décès par FRANFINANCE

Bonjour,

mon beau père a souscrit il y a quelques années un crédit à la consommation avec FRANFINANCE.
L'assurance décès étant intégré, nous pensions quand retournant l'acte de décès, puis suite à leur demande un document du médecin tout se réglerait.
Hors même s'il s'agit d'une mort naturel, il nous précise que l'assurance ne peut fonctionner car il était malade avant.
Je suppose qu'il suggère qu'il aurait dissimulé de souci de santé. Enfin comme tout le monde en vieillissant nous avons des soucis de santé.
Il nous demande, ce que nous comptons faire, hors je m'interroge sur leur droit ?
mon conjoint doit-il payer ainsi que sa sœur de 20 ans, car lui est au chômage sans économie donc impossible de notre côté, sa sœur commence tout juste à travailler pour payer les premières factures.

Nous avons également reçu, avec la régularisation d'EDF une demande de paiement de facture ( régul de 2014/2015), hors il n'était plus à EDF.
Sachant que le compte de mon beau-père était débiteur, donc les factures nous tombent dessus, mais il nous est impossible de payer nos factures ( famille de 4) + les dettes de mon beau-père.

Merci d'avance pour vos conseils, aides, orientation.