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Comment resilier un abonnement telephone mobile d'une personne a

Résolu
tinou92 Messages postés 1 Date d'inscription samedi 2 décembre 2017 Statut Membre Dernière intervention 2 décembre 2017 - 2 déc. 2017 à 10:01
maylin27 Messages postés 26041 Date d'inscription mercredi 2 février 2011 Statut Contributeur Dernière intervention 11 mai 2021 - 2 déc. 2017 à 10:18
bonjour, ma tante de 84 ans a souscrit a un abonnement mobile par sa banque depuis un an, au prétexte de sécurisation. Elle n' a jamais utilisé cet appareil (comprend pas le maniement, ne veut pas s'y mettre etc...)L'appareil est au fond d'un placard, n'a même pas été personnalisé. Ayant une toute petite retraite 12,98€ sont important pour elle. comment peut on résilier rapidement?
merci de votre retour

1 réponse

Réponse 1 / 1
maylin27 Messages postés 26041 Date d'inscription mercredi 2 février 2011 Statut Contributeur Dernière intervention 11 mai 2021 8 702
2 déc. 2017 à 10:18
bonjour,
si elle n est plus engagée, du jour au lendemain par LRAR Si encore engagée, voir les conditions de résiliation sur le site

Cdt
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