Publicité mensongère
géraldine
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geraldne Messages postés 2 Statut Membre -
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Bonjour, je suis allée cet après-midi avec mon fils chez leclerc car j'ai reçu cette semaine une pub indiquant un accessoire ps4 mais surprise le magasin en question ne l'a pas . J'ai donc appelé un autre leclerc pour savoir s'il y avait l'article en question. Réponse; non car soit disant que c'est la faute du fournisseur. J'ai rouspété et la fille me dit qu'elle me prend en commande l'article. Solution facile car la pression descend et tout le monde est content!!! Sauf que moi je ne suis pas contente et j'en ai remis une couche bien sûr. Seulement maintenant qu'elle a pris mes coordonnées je peux tjrs attendre car je sais pertinemment que je ne l'aurais jamais.
Ma question c'est que puis-je faire, ai je un recours?
Merci de me répondre.
Géraldine.
Ma question c'est que puis-je faire, ai je un recours?
Merci de me répondre.
Géraldine.
3 réponses
Bonjour,
Les prix de certaines promotions sont "dans la limite des stocls disponibles".
Cette publicité datant déjà de quelques jours, il n'y a plus de stock.
Soyez contente que la personne ait accepté de prendre votre commande afin que vous receviez l'article dès sa disponibilité.
Et puis si la forme de commerce "grande surface" ne vous plait pas, rien ne vous oblige à vous y rendre.
Les prix de certaines promotions sont "dans la limite des stocls disponibles".
Cette publicité datant déjà de quelques jours, il n'y a plus de stock.
Soyez contente que la personne ait accepté de prendre votre commande afin que vous receviez l'article dès sa disponibilité.
Et puis si la forme de commerce "grande surface" ne vous plait pas, rien ne vous oblige à vous y rendre.
Bonjour
Ici il ne s'agit pas de 'Publicité Mensongère' (Infraction Pénale) mais éventuellement de 'Publicité Trompeuse' (Cf. L121-2 du Code Conso).. Sanction Cf L132-2.. Il est fort probable que l'absence de cet article ardemment convoité soit la conséquence d'une 'force majeure'. Autrement dit consécutif à un évènement imprévisible, irrésistible et extérieur .. L'Enseigne n'aurait aucun mal à se justifier si d'aventure un teigneux de service l'assignait en D&I devant un Tribunal..
Oublions les 'recours' mis à part une petite lettre évoquant la survenue du syndrome dit 'excruciating pain disorder' subi par son karma à la suite de la pénible découverte de l'Article Perdu..
Joindre un certificat du Psy, sans doute y aura t'il un petit geste de la part de cette honteuse Enseigne..
A+
Ici il ne s'agit pas de 'Publicité Mensongère' (Infraction Pénale) mais éventuellement de 'Publicité Trompeuse' (Cf. L121-2 du Code Conso).. Sanction Cf L132-2.. Il est fort probable que l'absence de cet article ardemment convoité soit la conséquence d'une 'force majeure'. Autrement dit consécutif à un évènement imprévisible, irrésistible et extérieur .. L'Enseigne n'aurait aucun mal à se justifier si d'aventure un teigneux de service l'assignait en D&I devant un Tribunal..
Oublions les 'recours' mis à part une petite lettre évoquant la survenue du syndrome dit 'excruciating pain disorder' subi par son karma à la suite de la pénible découverte de l'Article Perdu..
Joindre un certificat du Psy, sans doute y aura t'il un petit geste de la part de cette honteuse Enseigne..
A+
La législation juridique et financière évolue en permanence...
merci d'avoir répondu, sauf que dans la situation les 2 magasins que j'ai vu n'en ont reçu aucun depuis l’apparition du prospectus. Donc "dans la limite des stocks disponible " je suis désolé mais là on y est pas du tout. !!!! Et quand je demande si elle peut se faire dépanner dans un autre magasin elle me dit non. Alors comment l'expliquer?