Litige agence de voyages

louane59 -  
 Louane -
bonjour
sur un site d agence de voyage pour avoir le montant de voyage j ai cliquer sur un lien l agence de voyage me demande de payer le voyage car j ai reserver le montant s eleve a 1300 euros plus les frais d huissier soit 1600 euros que doit je faire?

5 réponses

  1. caroledu92 Messages postés 14939 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   4 737
     
    Bonjour

    Vous avez quand même dû donner vos coordonnées

    Vous en êtes déjà à l'huissier, vous avez dû avoir déjà des relances ?
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  2. Afrikarnak Messages postés 17653 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   12 169
     
    Bonjour

    Effectivement il semble manquer quelques 'chapitres' à cette histoire..

    A+
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  3. Louane
     
    Bonjour
    Il fallait cliquer sur un lien pour avoir le montant du voyage quand j ai vu le prix 1300 euros pour une semaine en france uniquement l hébergement je n'ai pas donner suite
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  4. Afrikarnak Messages postés 17653 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   12 169
     
    Re:

    Déjà les 'frais d'Huissier' sont totalement illégaux..

    Ensuite il semble que l'Obligation d'Information Précontractuelle n'ait pas été communiquée (Cf. Code Conso L221-5 à lire). Est ce bien le cas?

    Ne pas bouger pour l'instant..

    Localisation de cette Agence? (France, U.E, hors U.E)

    A+
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  6. louane59
     
    bonjour
    c est une agence en suisse
    xxxxxxxxxxxxxxx
    c est l adresse qui figure sur le courrier de l huissier
    je suis aller au commissariat de police il m ont;dit d envoyer un courrier à
    l agence et a huissier(avec photoco du courier envoyer a l agence )en ar
    précisant que le n ai pas réserver ce voyage merci
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    1. Afrikarnak Messages postés 17653 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   12 169
       
      Re:

      Dommage que ce soit le Droit suisse qui s'applique.. En France on aurait envoyé baladé l'Agence à l'aide du L221-5.

      Le mieux est effectivement de déclarer que tu n'as PAS réservé quoi que ce soit.

      L'Huissier il est où?

      Il semble que cette Agence soit coutumière du fait (Une simple visite engage!). Et qu'un soit disant 'avocat' envoi des lettres comminatoires aux victimes pour les faire cracher au bassinet.. Une simple recherche sur le Net en dira plus..

      A+

      PS: Enlève l'adresse de l'Agence sur le message de 10.12 si tu le peux!
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      1. Louane > Afrikarnak Messages postés 17653 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention  
         
        En effet il n y as pas que moi dans le cas
        Huissier à Paris
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